论文部分内容阅读
优质护理服务是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平.我院通过实施特色服务,做到三个坚持,保障绿色通道申通无阻,提供全程化、无缝隙护理、无障碍服务,倡导亲情化护理等方式,促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会,做到了患者满意、社会满意、政府满意.