论文部分内容阅读
摘要：随着我国社会发展水平不断提高，我国的电力行业管理能力和管理水平也在不断提高，随着社会的发展，电力行业的工作人员也更加明确的认识到自动化技术对抄表核算收费工作的重要性。本文就抄表核算收费过程全自动流程自动化技术展开深入分析，希望能够为相关人员提供一些思路。
关键词：抄表核算收费;全自动;自动化
近些年来，我国经济和科技发展水平获得了显著的提高，电力系统以及电力系统内部的抄表核算收费等环节，越来越受到人们的重视。在当代社会不断深入发展，供电企业深入的研究和探讨怎么样把全自动的管理技术和发展模式更加深入的贯彻到抄表核算收费工作中，来提高抄表核算收费工作效率，以及工作質量的不断提高，推动电力行业的不断发展，为人们提供更好的服务。
一、电力企业抄表核算收费工作内容分析
我们常说的抄核收工作其实是抄表、核算和收费工作，是三个方面内容的总和，但是这三项工作都需要工作人员有较高的素质和业务水平，只有保证抄表和计算准确性才能保证工作质量，保证数据采集的质量，最大程度上确保证数据的准确性;审核人员需要结合规范的程序来严格进行审核，这样才能将电费精准地计算出来;而收费工作是指电费的收缴，但是该工作可以采取第三方委托收费，也可以应用营业厅收费的方式，但是由于收费工作面对的是全体用电户，所以工作内容较为复杂，所以为了实现抄核收工作的自动化，就需要提高电力企业的营销管理质量，保证流程的规范性，这样才能保证电力企业的经济效益。
二、抄表核算收费全自动流程技术的优势
（一）提高业务效率
在进行抄表与核算业务时，自动管理抄表核算收费全自动流程将所有的数据集中起来进行管理，优化了业务流程，用流程化处理方法替代了以往手工抄表、核算、异常复核等工作[1]。并将系统自动启动代替传统人工实施的电量电费计算实现集中监管可以及时的发现问题并实时处理，提高了服务质量。集中抄表方式的落实，使抄表核算收费流程真正实现自动化。而且自动化流程提高了抄表、核算、收费等工作的自动化、智能化与可视化水平，将以往手工业务加以优化、改进，极大的提高了业务效率。
（二）确保用户与企业的效益
该系统优化了人力资源配置，让抄表人员在繁重的机械式工作中解脱出来，节约人力物力的同时，提高了工作质量与效率。而且其集中自动化管理模式使得监督机制更完善，对业务风险进行科学、有效的控制。而且该系统的智能化管理模式可以全面监管整个流程，能够及时发现抄表有无异常，若发现异常迅速处理，还可以实时获取缴费信息与故障排查，其管理能力大幅上升。同时，该系统对流程进行优化，规范了经营模式，很好的规避风险。因自动化系统是直接与银行、用户签订支付协议，每个用户都拥有一个专用账户，从而降低电力工作人员的工作量，也更好的为用户提供服务，降低投诉风险。
（三）强监控与异常管理水平
当某一流程出现异常，抄表核算收费全自动流程技术可以快速有效的进行处理，这一优点极为重要。并且，在该系统运作过程中，对电力企业的各个环节的运行情况进行监控，确保整个系统正常稳定运行。
三、抄表核算收费工作自动化技术的要点
（一）建立更加完善的自动化管理系统
对于一个企业的发展而言，管理系统起到很大的作用。企业拥有健全的管理制度，对于企业的经济发展有一定的帮助，它可以提高企业的管理效率和管理水平[2]。对于电气企业而言，可以直接在平台上对有关的数据进行记录和处理，然后将这些数据录入到系统之中。在这个过程中需要注意的是，并不是所有的数据都要录入到系统之中的，是将已经审核通过的数据录入到核算系统之中，这可以进一步确保工作的规范性。企业同时也可以引进电力核算自动化系统，这可以进一步提高工作的效率和质量。
（二）加快做好用电信息系统的建设工作
用电信息采集环节之中的专变终端和智能表有着很大的作用，它们也是推动抄表核算收费工作走向自动化的一大助力。企业根据实际的发展需要将原有的电能表替换成专变终端和智能表，这可以在更大范围内进行用户的用电信息的实时采集工作。在系统覆盖范围内的用户取消原本的人工抄表模式，改成自动、远程抄表模式，这在一定程度上提升了用电信息的采集成功率。电力企业需要和各个部门之间进行协调配合，确定好分工，这才可以提高用电信息子系统的采集效果。
（三）实施抄表核算收费智能化管理效果
抄表核算收费智能管理系统是充分利用现代科学技术来改革传统的人工电费抄表核算收费的模式，这进一步促进了电力企业业务的现代化。利用这种模式可以进一步推动用电信息采集系统的应用从而提升智能化系统的实用化水平。智能化管理可以减少因为人工操作带来的不规范现象，也降低了抄表核算收费的错误率[3]。它作为一种高效、智能的抄表核算的管理模式，可以进一步提高电力业务水平，同时增加企业的经济效益。
（四）规范自动化技术应用标准
首先，电力企业要尽可能地提高自动化技术覆盖范围，以确保全自动流程在整个抄表核算收费工作中得到广泛应用，这样不仅可以降低传统抄表核算收费工作对人力资源的浪费，而且还可以有效提高抄表核算收费工作效率。其次，借助自动化技术的采集成功率来避免自动化抄表、核算、收费阶段可能出现的故障，这样既可以提高抄表核算收费工作效率，而且还可以节省不必要的经济开支。最后，电力企业要注重对自动化修复技术的研发和应用，以保证全自动流程体系能够实现自我监视和修复，确保自动化技术的合理应用，确保抄表核算收费工作有条不紊的进行，进而更好的推动抄表核算收费自动化水平。
结语：
总而言之，抄表核算收费的自动化相比于传统的抄表核算收费模式有很大的优势，但是它也存在一些问题，这需要工作人员进行研究后对其优化升级，它可以帮助电力行业取得更多的成果从而取得更大化的经济效益，这在一定程度上可以推动社会经济的发展。
参考文献
[1]李佺刚.抄表核算收费过程全自动流程自动化技术分析[J].科技经济导刊，2019，27（07）：21-22.
[2]吴倩，于多多，赖松乐，等.抄表核算收费过程全自动流程自动化技术分析[J].精品，2019（7）：208-208.
[3]辛巍，赵智盛.供电企业抄表核算收费中存在问题与对策分析[J].百科论坛电子杂志，2019，000（014）：412-413.
国网河北省电力有限公司涉县供电分公司 河北省 邯郸市 056400
关键词：抄表核算收费;全自动;自动化
近些年来，我国经济和科技发展水平获得了显著的提高，电力系统以及电力系统内部的抄表核算收费等环节，越来越受到人们的重视。在当代社会不断深入发展，供电企业深入的研究和探讨怎么样把全自动的管理技术和发展模式更加深入的贯彻到抄表核算收费工作中，来提高抄表核算收费工作效率，以及工作質量的不断提高，推动电力行业的不断发展，为人们提供更好的服务。
一、电力企业抄表核算收费工作内容分析
我们常说的抄核收工作其实是抄表、核算和收费工作，是三个方面内容的总和，但是这三项工作都需要工作人员有较高的素质和业务水平，只有保证抄表和计算准确性才能保证工作质量，保证数据采集的质量，最大程度上确保证数据的准确性;审核人员需要结合规范的程序来严格进行审核，这样才能将电费精准地计算出来;而收费工作是指电费的收缴，但是该工作可以采取第三方委托收费，也可以应用营业厅收费的方式，但是由于收费工作面对的是全体用电户，所以工作内容较为复杂，所以为了实现抄核收工作的自动化，就需要提高电力企业的营销管理质量，保证流程的规范性，这样才能保证电力企业的经济效益。
二、抄表核算收费全自动流程技术的优势
（一）提高业务效率
在进行抄表与核算业务时，自动管理抄表核算收费全自动流程将所有的数据集中起来进行管理，优化了业务流程，用流程化处理方法替代了以往手工抄表、核算、异常复核等工作[1]。并将系统自动启动代替传统人工实施的电量电费计算实现集中监管可以及时的发现问题并实时处理，提高了服务质量。集中抄表方式的落实，使抄表核算收费流程真正实现自动化。而且自动化流程提高了抄表、核算、收费等工作的自动化、智能化与可视化水平，将以往手工业务加以优化、改进，极大的提高了业务效率。
（二）确保用户与企业的效益
该系统优化了人力资源配置，让抄表人员在繁重的机械式工作中解脱出来，节约人力物力的同时，提高了工作质量与效率。而且其集中自动化管理模式使得监督机制更完善，对业务风险进行科学、有效的控制。而且该系统的智能化管理模式可以全面监管整个流程，能够及时发现抄表有无异常，若发现异常迅速处理，还可以实时获取缴费信息与故障排查，其管理能力大幅上升。同时，该系统对流程进行优化，规范了经营模式，很好的规避风险。因自动化系统是直接与银行、用户签订支付协议，每个用户都拥有一个专用账户，从而降低电力工作人员的工作量，也更好的为用户提供服务，降低投诉风险。
（三）强监控与异常管理水平
当某一流程出现异常，抄表核算收费全自动流程技术可以快速有效的进行处理，这一优点极为重要。并且，在该系统运作过程中，对电力企业的各个环节的运行情况进行监控，确保整个系统正常稳定运行。
三、抄表核算收费工作自动化技术的要点
（一）建立更加完善的自动化管理系统
对于一个企业的发展而言，管理系统起到很大的作用。企业拥有健全的管理制度，对于企业的经济发展有一定的帮助，它可以提高企业的管理效率和管理水平[2]。对于电气企业而言，可以直接在平台上对有关的数据进行记录和处理，然后将这些数据录入到系统之中。在这个过程中需要注意的是，并不是所有的数据都要录入到系统之中的，是将已经审核通过的数据录入到核算系统之中，这可以进一步确保工作的规范性。企业同时也可以引进电力核算自动化系统，这可以进一步提高工作的效率和质量。
（二）加快做好用电信息系统的建设工作
用电信息采集环节之中的专变终端和智能表有着很大的作用，它们也是推动抄表核算收费工作走向自动化的一大助力。企业根据实际的发展需要将原有的电能表替换成专变终端和智能表，这可以在更大范围内进行用户的用电信息的实时采集工作。在系统覆盖范围内的用户取消原本的人工抄表模式，改成自动、远程抄表模式，这在一定程度上提升了用电信息的采集成功率。电力企业需要和各个部门之间进行协调配合，确定好分工，这才可以提高用电信息子系统的采集效果。
（三）实施抄表核算收费智能化管理效果
抄表核算收费智能管理系统是充分利用现代科学技术来改革传统的人工电费抄表核算收费的模式，这进一步促进了电力企业业务的现代化。利用这种模式可以进一步推动用电信息采集系统的应用从而提升智能化系统的实用化水平。智能化管理可以减少因为人工操作带来的不规范现象，也降低了抄表核算收费的错误率[3]。它作为一种高效、智能的抄表核算的管理模式，可以进一步提高电力业务水平，同时增加企业的经济效益。
（四）规范自动化技术应用标准
首先，电力企业要尽可能地提高自动化技术覆盖范围，以确保全自动流程在整个抄表核算收费工作中得到广泛应用，这样不仅可以降低传统抄表核算收费工作对人力资源的浪费，而且还可以有效提高抄表核算收费工作效率。其次，借助自动化技术的采集成功率来避免自动化抄表、核算、收费阶段可能出现的故障，这样既可以提高抄表核算收费工作效率，而且还可以节省不必要的经济开支。最后，电力企业要注重对自动化修复技术的研发和应用，以保证全自动流程体系能够实现自我监视和修复，确保自动化技术的合理应用，确保抄表核算收费工作有条不紊的进行，进而更好的推动抄表核算收费自动化水平。
结语：
总而言之，抄表核算收费的自动化相比于传统的抄表核算收费模式有很大的优势，但是它也存在一些问题，这需要工作人员进行研究后对其优化升级，它可以帮助电力行业取得更多的成果从而取得更大化的经济效益，这在一定程度上可以推动社会经济的发展。
参考文献
[1]李佺刚.抄表核算收费过程全自动流程自动化技术分析[J].科技经济导刊，2019，27（07）：21-22.
[2]吴倩，于多多，赖松乐，等.抄表核算收费过程全自动流程自动化技术分析[J].精品，2019（7）：208-208.
[3]辛巍，赵智盛.供电企业抄表核算收费中存在问题与对策分析[J].百科论坛电子杂志，2019，000（014）：412-413.
国网河北省电力有限公司涉县供电分公司 河北省 邯郸市 056400