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摘要:为了加强图书馆图书,资料管理工作,充分发挥图书,资料的作用,加速图书,资料的周转,更好的有效的指导施工,为施工生产服务,特质定本办法。知识管理研究已开始拓展到图书馆情报领域,出现了许多新的动向和趋势。不过,在当前知识管理研究热潮中,大部分是介绍和跟踪国外知识管理的理论进展或企业知识管理的,而对知识管理与图书馆情报学互动的研究很少涉及。因此,我们必须加强这方面的研究,以促进图书馆学情报学的创新和我国图书馆情报事业的全面发展。图书馆知识管理是知识管理理论与图书馆实践相结合的一种新的管理思想和方法,图书馆现有管理方法(如目标管理、全面质量管理和集成管理),创新了图书馆管理工作和图书馆文化的内涵。幷提出如何有效的管理方案!
关键词:科技 图书资料管理
一、目标管理
目标管理最为广泛的是应用在企业管理领域。企业目标可分为战略性目标、策略性目标以及方案、任务等。一般来说,经营战略目标和高级策略目标由高级管理者制订;中级目标由中层管理者制订;初级目标由基层管理者制订;方案和任务由职工制订,并同每一个成员的应有成果相联系。自上而下的目标分解和自下而上的目标期望相结合,使经营计划的贯彻执行建立在职工的主动性、积极性的基础上,把企业职工吸引到企业经营活动中来。目标管理方法提出来后,美国通用电气公司最先采用,并取得了明显效果。其后,在美国、西欧、日本等许多国家和地区得到迅速推广,被公認为是一种加强计划管理的先进科学管理方法。我国80年代初开始在企业中推广,目前采取的干部任期目标制、企业层层承包等,都是目标管理方法的具体运用。目标管理的具体形式各种各样,但其基本内容是一样的。所谓目标管理乃是一种程序或过程,它使组织中的上级和下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上、下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。目标管理指导思想上是以Y理论为基础的,即认为在目标明确的条件下,人们能够对自己负责。具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。它与传统管理方式相比有鲜明的特点,可概括为:目标管理的具体做法分三个阶段:第一阶段为目标的设置;第二阶段为实现目标过程的管理;第三阶段为测定与评价所取得的成果。
二、全面质量管理的含义
我国图书馆积极探索先进的管理方法,为寻求符合目前的图书馆管理体系,曾作出了有益的探索,如何进一步提高图书馆的运转效率,实现高质量的服务,是图书馆管理者面临的重要课题,全面质量管理(TQM)为图书馆的管理带来一条新的出路。全面质量的概念和思想诞生于美国,在美国取得的成功令世人瞩目,各国纷纷引进,并结合自己的国情加以改造,终于形成了一个世界性的质量管理大潮流。全面质量管理的质量观已从传统质量管理的符合性标准作为一项长期、动态的战略系统工程,是使质量管理引向系统化、规范化、群众化的深入发展的管理途径。全面质量管理的定义是:一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 全面质量管理具有十分丰富的内涵,其基本特点是:全面质量管理是一种管理是一种管理途径,既不是某种狭隘的概念或简单的方法,也不是某种模式或框架;全面质量管理强调组织必须以质量为中心来开展活动,其他管理职能不可能取代质量管理的中心地位;全面质量管理必须以全员参与为基础,同时要求组织的最高管理者坚持强有力和持续的领导、组织、扶持和开展有效的质量教育和培训工作。全面质量管理强调组织的长期成功、而不是短期的效益或哗众取宠的市场效益。这就要求组织要有一个长期的富有进取精神的质量战略,建立并不断完善其自身的质量管理体系,培育幷不断发扬其组织文化,使组织的运营建立在提高自身素质和实力的基础上,以此保证组织经营的成功。
三、集成管理的模式
集成管理就是要通过科学而巧妙的创造性思维,从新的角度和层面来对待各种资源要素,拓展图书馆管理的视野和疆域,提高各项管理要素 的交融度,以利于优化 管理对象的和谐有序性,增强企业的集成效应。 协同、组合、协调、合作、交互包含了综合、融合、沟通、交互,使成为整体的意思。“集成”在《现代汉语词典》中被解释为同类事件的汇集,从一般意义上被理解为聚集、集合、综合之意。
集成管理模式指集成管理要素之间相互作用和联系的方式,它反映了集成管理要素之间物质、信息、能量等的交流关系。在集成管理中,存在各种各样的集成关系。因此,从集成主体行为方式来看,集成管理要素形成集成体的行为方式可以划分为以下三种类型:1.互补型集成管理模式 在互补型集成管理模式中,集成管理要素之间是以优势互补为前提,形成的集成体。当某一集成管理要素的优势(或劣势)恰恰是另一集成管理要素的劣势(或优势),集成管理要素的集成以实现优势互补为目的构成的集成体,即是以弥补各自不足而构建的这种互补型集成管理关系。2.互惠型集成管理模式 在互惠型集成管理模式中,集成管理要素为更好地发挥自身能力,各方以互惠互利为基础,以供需关系为主要结合方式,建立起来的集成体。从而实现自身能力得到更好的发挥和展现,达到集成管理要素各自无法完成或无法实现的能力。如,以虚拟化组织形式、上下游产业间的关联、企业与上游供应商的合作等均属互惠型集成管理模式。3.协同型集成管理模式 在协同型集成管理模式中,集成管理要素为改善各自的能力和功能,通过聚合重组,各集成管理要素集成后,形成一种浑然一体、协同一致的整体性的功能,以实现集成体。在协同型集成管理模式中,各集成管理要素所表现出的特征与集成体特征相一致。对集成管理进行划分,它们的共同目的,就是使集成要素经过集成所形成的集成体功能倍增或涌现。
集成管理模式,不仅为中国企业信息化建设提供了可以借鉴的新思维、新途径、新模式,同时,也有利于提高我国科技资源的利用率,提高企业科技含量,有利于我国经济增长方式的转变,提高企业的整体竞争力。
结束语
图书馆管理,是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息的收集、传递、加工、保存、维护和使用的系统。利用信息控制企业的行为;帮助企业实现其规划目标。在现代大中型企业纷纷利用的系统。建立知识共享的技术基础,如建立图书馆网站及Intranet来快捷地进行知识交流。建立知识库。在图书馆的Intranet上建立知识库是实现知识共享必不可少的,其内容至少包括图书馆的人力资源、主要用户资源、先进的工作经验与技术、图书馆工作职位需要的技能和评价方法等。发挥高层管理者的示范作用。图书馆高层管理者可通过自身行为来强化员工的知识共享意识,如高层管理者同员工进行网上业务交流与指导。制定知识共享原则,如允许每位员工都能通过便捷的方式访问知识库、鼓励每位员工对相关问题提出意见和建议、提供24小时的上网服务、确保每个关键词都能在知识库中搜索、及时更换知识库中陈旧的知识、提供多种语言服务等。建立知识共享的激励机制,通过一系列奖励政策促进知识共享文化的构建。
关键词:科技 图书资料管理
一、目标管理
目标管理最为广泛的是应用在企业管理领域。企业目标可分为战略性目标、策略性目标以及方案、任务等。一般来说,经营战略目标和高级策略目标由高级管理者制订;中级目标由中层管理者制订;初级目标由基层管理者制订;方案和任务由职工制订,并同每一个成员的应有成果相联系。自上而下的目标分解和自下而上的目标期望相结合,使经营计划的贯彻执行建立在职工的主动性、积极性的基础上,把企业职工吸引到企业经营活动中来。目标管理方法提出来后,美国通用电气公司最先采用,并取得了明显效果。其后,在美国、西欧、日本等许多国家和地区得到迅速推广,被公認为是一种加强计划管理的先进科学管理方法。我国80年代初开始在企业中推广,目前采取的干部任期目标制、企业层层承包等,都是目标管理方法的具体运用。目标管理的具体形式各种各样,但其基本内容是一样的。所谓目标管理乃是一种程序或过程,它使组织中的上级和下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上、下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。目标管理指导思想上是以Y理论为基础的,即认为在目标明确的条件下,人们能够对自己负责。具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。它与传统管理方式相比有鲜明的特点,可概括为:目标管理的具体做法分三个阶段:第一阶段为目标的设置;第二阶段为实现目标过程的管理;第三阶段为测定与评价所取得的成果。
二、全面质量管理的含义
我国图书馆积极探索先进的管理方法,为寻求符合目前的图书馆管理体系,曾作出了有益的探索,如何进一步提高图书馆的运转效率,实现高质量的服务,是图书馆管理者面临的重要课题,全面质量管理(TQM)为图书馆的管理带来一条新的出路。全面质量的概念和思想诞生于美国,在美国取得的成功令世人瞩目,各国纷纷引进,并结合自己的国情加以改造,终于形成了一个世界性的质量管理大潮流。全面质量管理的质量观已从传统质量管理的符合性标准作为一项长期、动态的战略系统工程,是使质量管理引向系统化、规范化、群众化的深入发展的管理途径。全面质量管理的定义是:一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 全面质量管理具有十分丰富的内涵,其基本特点是:全面质量管理是一种管理是一种管理途径,既不是某种狭隘的概念或简单的方法,也不是某种模式或框架;全面质量管理强调组织必须以质量为中心来开展活动,其他管理职能不可能取代质量管理的中心地位;全面质量管理必须以全员参与为基础,同时要求组织的最高管理者坚持强有力和持续的领导、组织、扶持和开展有效的质量教育和培训工作。全面质量管理强调组织的长期成功、而不是短期的效益或哗众取宠的市场效益。这就要求组织要有一个长期的富有进取精神的质量战略,建立并不断完善其自身的质量管理体系,培育幷不断发扬其组织文化,使组织的运营建立在提高自身素质和实力的基础上,以此保证组织经营的成功。
三、集成管理的模式
集成管理就是要通过科学而巧妙的创造性思维,从新的角度和层面来对待各种资源要素,拓展图书馆管理的视野和疆域,提高各项管理要素 的交融度,以利于优化 管理对象的和谐有序性,增强企业的集成效应。 协同、组合、协调、合作、交互包含了综合、融合、沟通、交互,使成为整体的意思。“集成”在《现代汉语词典》中被解释为同类事件的汇集,从一般意义上被理解为聚集、集合、综合之意。
集成管理模式指集成管理要素之间相互作用和联系的方式,它反映了集成管理要素之间物质、信息、能量等的交流关系。在集成管理中,存在各种各样的集成关系。因此,从集成主体行为方式来看,集成管理要素形成集成体的行为方式可以划分为以下三种类型:1.互补型集成管理模式 在互补型集成管理模式中,集成管理要素之间是以优势互补为前提,形成的集成体。当某一集成管理要素的优势(或劣势)恰恰是另一集成管理要素的劣势(或优势),集成管理要素的集成以实现优势互补为目的构成的集成体,即是以弥补各自不足而构建的这种互补型集成管理关系。2.互惠型集成管理模式 在互惠型集成管理模式中,集成管理要素为更好地发挥自身能力,各方以互惠互利为基础,以供需关系为主要结合方式,建立起来的集成体。从而实现自身能力得到更好的发挥和展现,达到集成管理要素各自无法完成或无法实现的能力。如,以虚拟化组织形式、上下游产业间的关联、企业与上游供应商的合作等均属互惠型集成管理模式。3.协同型集成管理模式 在协同型集成管理模式中,集成管理要素为改善各自的能力和功能,通过聚合重组,各集成管理要素集成后,形成一种浑然一体、协同一致的整体性的功能,以实现集成体。在协同型集成管理模式中,各集成管理要素所表现出的特征与集成体特征相一致。对集成管理进行划分,它们的共同目的,就是使集成要素经过集成所形成的集成体功能倍增或涌现。
集成管理模式,不仅为中国企业信息化建设提供了可以借鉴的新思维、新途径、新模式,同时,也有利于提高我国科技资源的利用率,提高企业科技含量,有利于我国经济增长方式的转变,提高企业的整体竞争力。
结束语
图书馆管理,是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息的收集、传递、加工、保存、维护和使用的系统。利用信息控制企业的行为;帮助企业实现其规划目标。在现代大中型企业纷纷利用的系统。建立知识共享的技术基础,如建立图书馆网站及Intranet来快捷地进行知识交流。建立知识库。在图书馆的Intranet上建立知识库是实现知识共享必不可少的,其内容至少包括图书馆的人力资源、主要用户资源、先进的工作经验与技术、图书馆工作职位需要的技能和评价方法等。发挥高层管理者的示范作用。图书馆高层管理者可通过自身行为来强化员工的知识共享意识,如高层管理者同员工进行网上业务交流与指导。制定知识共享原则,如允许每位员工都能通过便捷的方式访问知识库、鼓励每位员工对相关问题提出意见和建议、提供24小时的上网服务、确保每个关键词都能在知识库中搜索、及时更换知识库中陈旧的知识、提供多种语言服务等。建立知识共享的激励机制,通过一系列奖励政策促进知识共享文化的构建。