品管圈PDCA-SDCA循环管理法对提高医院高警讯药品管理质量与质控指标的影响

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目的:探究PDCA-SDCA循环在高警讯药品(highalarm drug,HAD)管理中的作用,规范HAD管理,以提高用药安全性.方法:首先运用PDCA循环创建HAD管理模式,比较实施HAD管理模式活动前后对HAD管理指标差异性;再运用SDCA循环比较活动前后的效果.结果:实施后,一线医务人员对HAD相关知识考核的合格率由67.00%提升到88.00%;药师全面参与自备药管理,由2个环节提升到3个环节;药房内HAD管理的合格率由60.00%提升到92.00%;药房外HAD管理的合格率由51.00%提升到83.00%;而作为院部质控指标的药房外HAD管理的合格率,在SDCA期间一直维持在84.09%~95.45%的区间.结论:PDCA循环的实施有效创建了HAD管理模式,提高HAD管理水平,而SDCA循环的实施有效改善了其管理质量与质控指标,品管圈PDCA-SD-CA循环相结合的方法促进了质量改进的稳步运行,其效果得到了显著提升.
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