“一切为客户服务”是实验室建立质量体系的出发点和落脚点

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每个实验室都有自己的质量体系.实验室为什么要建立质量体系?道理很简单:为了保证检测或校准工作质量.为什么要保证检测或校准工作质量?回答可能有多种多样.在众多的回答中,我们往往忽视主要一点,那就是对客户负责.实验室的质量体系实质上是为客户而不是为自己建立的,我认为这一点还没有引起很多实验室的足够的重视.
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