武汉七彩:在改变与坚持中遇见未来

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  从1993年公司创办至今,产值几乎年年增长;从2007年开始,公司业务量更是以每年20%的速度递增。这就是武汉七彩印务有限公司成立20年来交出的漂亮答卷。武汉七彩之所以能够成为湖北标签行业的龙头企业并不断迈向新高度,则必须提及握在总经理任志坚手中的两个“法宝”:左手是“改变”,右手是“坚持”。
  善“变”者生存
  很多认识任志坚的人都很佩服他当年放弃部队的安逸生活、选择创业时的那番魄力和勇气。
  那是1993年,任志坚当时还在一家部队药厂的供应处工作,朋友请他帮忙将一台二手圆压平标签印刷机给卖出去,任志坚当时试图说服药厂买下这台机器,从事药品标签印刷,但单位对这个新领域始终没有太大的信心。
  何不自己试一试?!“只有勇于改变,才有更大的发展可能。”于是,任志坚筹资买了这台设备,又聘请了两位工人。就这样,印刷行业的门外汉摇身一变成了标签企业的掌门人——武汉七彩印务有限公司诞生了!
  “印刷方面的技术知识不懂,就努力跟行业人员学习;标签印刷行业的管理经验不足,就积极走访印刷企业……开始确实挺难的。”任志坚回忆到。但功夫不负有心人,慢慢地,任志坚将整套标签印刷流程都记在了心里,在企业管理上也更加得心应手。经过几年的稳扎稳打,到2000年时,武汉七彩已经拥有了多台印刷设备,员工也增加到了几十人。看来,任志坚当年用勇气迎接的那份改变没有让他失望。
  可企业发展并不总是顺风顺水,市场需求的变化也曾经让武汉七彩陷入困境。2000年,武汉七彩的老客户武警制药厂提出需要自动贴标标签,可武汉七彩只能生产手工贴标标签,武汉当地又没有可以请教的企业,这可怎么办?任志坚并没被困难吓到,大不了——变,开辟自动贴标领域!为了保住老客户的业务,任志坚苦苦思索如何找到解决办法,最终,武警制药厂的厂长被任志坚感动,建议他去上海的一家知名标签印刷厂取取经,并帮他找到了联系方式,任志坚寻求改变的路子这才见到了一点光。
  可对方推荐的日本进口设备高昂的价格实在让人吃不消,经过了解,任志坚选购了一台国产设备,最终实现了自动贴标,也保住了老客户的订单。
  “我慢慢意识到,敏锐地感知市场变化并积极做出应对和改变,对于不断追求卓越的企业来说是多么关键。”任志坚不无感慨地说。于是,在接下来的几年里,武汉七彩不惧改变,根据市场需求的变化,一方面进行技术、设备的升级换代,一方面积极拓展业务领域。到2007年时,武汉七彩进入了稳定发展期,不仅跟随老客户的成长而不断发展,还赢得了一批新客户的青睐。目前,武汉健民药业、李时珍医药集团、三九医药等知名企业都跟武汉七彩建立了稳定的合作关系,公司的管理水平、设备条件和销售能力等也在湖北地区名列前茅。
  作为公司的主要业务,药品标签的生产目前占武汉七彩所有业务量的70%左右。但任志坚并不打算让药标份额始终“居高不下”:“还是要改变,因为药标的竞争越来越激烈,市场增长的空间和幅度所受限制越来越大,所以近两年我们做了一些改变,在业务上进行了转型,开拓了一些新的产品种类和服务领域,比如酒标、食品标签、超市电子秤条码等。2013年我们的产值能实现20%的增长,与我们的改变有很大关系呐!”任志坚开心地说。
  提到公司以后在业务上的规划,任志坚说:“我们希望能在食品标签和酒标这两方面有所突破,如果我们今年把握得好,那今后食品标签和酒标的业务说不定能占到所有业务量的70%。而且,我们会继续关注家化行业,虽然目前没有打算涉足,但湖北这个广大的市场还是很给人信心的。在企业做稳做好的基础上不断发展吧,不能惧怕改变!”
  踏实为底实干为根
  作为湖北标签行业的龙头企业,武汉七彩的成功在很大程度上得益于“改变”。但武汉七彩的改变并非“横空出世”,保证其每次改变都取得可喜成果的,是公司多年来由踏实和实干守住的“坚持”,以及这份坚持孕育的不竭力量。
  这份坚持是对客户需求的踏实守望。无论进行什么改变,能否满足客户的需求都是任志坚首先考虑的问题。“为了维护好老客户,我们除了要保证产品质量稳定、交货及时等,还非常重视对客户的回访工作。无论是质量、服务还是销售,客户有任何意见都可以跟我们提,我们会尽全力解决,而且在回访工作中我们还会跟客户讨论一些标签行业的注意事项。”任志坚说,相较一些电子化的客户服务系统,这种回访服务的坚持更容易让客户感受到公司的用心。“这样客户就会觉得很踏实,愿意信赖我们,也愿意跟我们继续合作。”
  公司的踏实风格其实更多地来自任志坚骨子里的那股实干精神。从当初创业开始,这股劲儿就没停过。现在,任志坚不仅是武汉七彩的“大当家”,还是武汉印刷行业协会标签印刷专业委员会的“牵头人”,“要顾小家,也要念大家”成了任志坚这几年的工作常态。他经常组织当地标签企业进行沟通交流,不管是印刷技术讲座还是标签印刷质量评比,任志坚都兢兢业业,做得有声有色。
  面对人员流动频繁、管理成本增高的局面,任志坚还曾经组织协会研究出解决方案,并主动找到标签材料供应商进行沟通,使行业问题得以及时解决。目前,越来越多的外地标签企业看到了湖北市场的发展前景,纷纷在湖北设立分厂或分支机构,使得当地标签行业的竞争愈发白热化。“我们作为当地企业,有一定的地域优势,但外来企业在管理理念、技术设备等方面有更多值得我们学习的地方。我希望更多的人看好这里的标签行业发展,我也愿意坚持为武汉地区的标签事业做些力所能及的事。”
  谈到未来,这位在2013年5月刚被中国印刷及设备器材工业协会评为“中国标签印刷行业优秀企业家”的中年人给出了这样的答案:“很多事情都需要我们用心去做,如果没了那份踏实,不管企业多么有名气,客户照样会舍弃你;如果握住实干这条根,无论面对多大的困难,都能收获意想不到的惊喜。”
  也许正是在灵活的改变和笃定的坚持中,武汉七彩才收获了骄人业绩,也遇见了放射着“七彩”光芒的耀眼未来。
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