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浅谈如何加强医患沟通构造和谐医患关系
浅谈如何加强医患沟通构造和谐医患关系
来源 :健康之友 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jovewu
【摘 要】
:
医患关系是医疗服务活动中客观形成的医患双方以及与双方利益有密切关联的社会群体和个体之间的互动关系.近几年,医患纠纷事件频发,日趋紧张的医患关系不仅正在严重冲击着医
【作 者】
:
臧娟
马培华
【机 构】
:
山东省胶州市马店卫生院 山东 青岛 266300山东省胶州市李哥庄镇中心卫生院 山东 青岛 266316;
【出 处】
:
健康之友
【发表日期】
:
2020年16期
【关键词】
:
医患沟通
服务意识
满意度
礼仪
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医患关系是医疗服务活动中客观形成的医患双方以及与双方利益有密切关联的社会群体和个体之间的互动关系.近几年,医患纠纷事件频发,日趋紧张的医患关系不仅正在严重冲击着医疗服务市场,而且已成为社会不和谐的因素,构建和谐医患关系已成为构建社会主义和谐社会的重要内容之一.
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