【摘 要】
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服务沟通是老年服务、健康管理专业的核心课程,课程实践性、应用性和综合性较强,本文结合专业特点、服务对象需求,探索课程的建设,旨在培养和提高学生的服务沟通能力和综合素
【机 构】
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鞍山师范学院高等职业技术学院,辽宁 鞍山114000
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服务沟通是老年服务、健康管理专业的核心课程,课程实践性、应用性和综合性较强,本文结合专业特点、服务对象需求,探索课程的建设,旨在培养和提高学生的服务沟通能力和综合素养.
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