【摘 要】
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经营者都希望企业良性运营,持续盈利,但为何众多中小型企业平均寿命超不过3.5年?因为,不少经营者将企业经营的目的建立在盈利本身上,这种商人思维导致以前好卖的产品现在卖不
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经营者都希望企业良性运营,持续盈利,但为何众多中小型企业平均寿命超不过3.5年?因为,不少经营者将企业经营的目的建立在盈利本身上,这种商人思维导致以前好卖的产品现在卖不掉,以前能带来惊喜的服务现在成了鸡肋,客户不买账,企业自然无法长远发展.想持续创造客户价值,要找准客户及其需求,创造出令客户满意的产品与服务,提高客户价值,并抱有长期良性运营的信念,不断精进,持续为客户创造价值."持续创造客户价值"包含的关键因素,按重要程度依次是客户、创造、价值、持续.
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