【摘 要】
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目的:研讨对肾内科应用优质护理服务对护患纠纷及护理满意度方面的影响.方法:选择肾内科患者150例,比对组:开展基础护理:试验组:开展优质护理;分析不同护理服务对肾内科患者
【机 构】
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长治医学院附属和济医院肾内科,山西 长治 046000
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目的:研讨对肾内科应用优质护理服务对护患纠纷及护理满意度方面的影响.方法:选择肾内科患者150例,比对组:开展基础护理:试验组:开展优质护理;分析不同护理服务对肾内科患者应用价值.结果:试验组护患纠纷率4.00%均低于比对组13.33%,(P＜0.05).试验组护理满意度97.33%高于对照组的84.00%,(P＜0.05).结论:优质护理服务可降低肾内科护患纠纷率,提高护理满意度,护理效果确切.
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