【摘 要】
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目的 编制和检验适用于老年人的护理沟通服务评价量表，为针对性干预提供依据。方法 采用文献回顾法、半结构化访谈并参考养老服务类规划教材《老年服务沟通技巧》及专家函询形成初始量表；预测试后选取485例老年患者进行调查，检验量表的信度和效度。结果 正式版量表由3个维度28个条目构成。量表总体Cronbach′sα系数为0.982,各维度Cronbach′sα系数为0.932、0.953、0.972;重测
【基金项目】
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江苏省教育厅2021年度高校哲学社会科学一般项目（2021SJA1860）；
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目的 编制和检验适用于老年人的护理沟通服务评价量表，为针对性干预提供依据。方法 采用文献回顾法、半结构化访谈并参考养老服务类规划教材《老年服务沟通技巧》及专家函询形成初始量表；预测试后选取485例老年患者进行调查，检验量表的信度和效度。结果 正式版量表由3个维度28个条目构成。量表总体Cronbach′sα系数为0.982,各维度Cronbach′sα系数为0.932、0.953、0.972;重测信度为0.927;探索性因子分析共提取3个公因子，总体方差累积贡献率为61.323%;验证性因子分析结果显示量表的近似误差均方根为0.062,比较拟合指数为0.948,提示模型拟合良好。结论 开发的老年人护理沟通服务评价量表具有良好的信效度，可作为测评工具应用于临床实践。
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