【摘 要】
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护理人员和患者的关系是医院最基本的关系.护患行为是一种复杂的社会现象,它受多种因素的影响,既有大的社会环境因素的影响,也有医院自身的环境和条件的影响,还有护患个体因
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护理人员和患者的关系是医院最基本的关系.护患行为是一种复杂的社会现象,它受多种因素的影响,既有大的社会环境因素的影响,也有医院自身的环境和条件的影响,还有护患个体因素的影响.这些因素相互作用,制约护患行为.了解和掌握影响护患行为各种因素的目的,是为了找出发展有益护患行为,建立良好护患关系的对策,实现护患互相合作,达到医院和患者都满意的效果.护士是护患关系中积极主动的一方,要学会掌握和控制自己的气质,定向培养 理想气质.要注意了解自己和患者的性格特点.努力培养自己忠于职守、热忱端庄、谦虚廉洁的优秀品质,不断提高观察力、语言表达能力、技术操作能力和法律意识.
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