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目的探讨优质护理服务示范工程在门诊医技科室中的应用效果。方法将优质护理服务相关内容应用于门诊医技科室护理管理。结果比较优质护理模式实施前后患者满意度及护理质量,实施后门诊医技科室满意度有较大的提升（P〈0.01）,护理工作质量也明显提高。结论规范门诊医技科室护理管理,是提升窗口形象,提高护理质量和病人满意度的有效途径。