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本文以社群电商消费者为研究对象,探讨其在社群电商中的冲动购买因素.研究结果显示,社会支持（情绪支持、信息支持）正向影响信任,信任正向影响承诺,承诺正向影响冲动购买意图.
社会支持与关系品质对消费者网络冲动性购买行为的影响
【摘 要】
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本文以社群电商消费者为研究对象,探讨其在社群电商中的冲动购买因素.研究结果显示,社会支持（情绪支持、信息支持）正向影响信任,信任正向影响承诺,承诺正向影响冲动购买意图.
【机 构】
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山东财经大学东方学院
【出 处】
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丝路视野
【发表日期】
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2017年10期
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