【摘 要】
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在新时期的城市化发展进程当中,地方性银行零售业务面临着一定的挑战.具体包括业务种类匮乏、获客渠道单一、客户的忠诚度低等多个方面.这在一定程度上影响地方性银行零售业
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在新时期的城市化发展进程当中,地方性银行零售业务面临着一定的挑战.具体包括业务种类匮乏、获客渠道单一、客户的忠诚度低等多个方面.这在一定程度上影响地方性银行零售业务的可持续发展.基于此,地方性银行必须要充分分析受众客户群体的内心需求,对比不同业务优势及不足,积极开展零售业务的战略转型,提高受众客户群体满意度.
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