为经济复苏做好准备

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  大多数人都赞同2010年世界经济将会有所好转的观点。那么,企业的CIO和IT人员为迎接经济复苏应该做些什么?他们对存储的需求是什么?
  
  经济复苏初现
  
  据IDC预测,2010年全球企业级存储容量将出货18EB,总安装容量将达到34EB,这个数字是1997年之前安装容量的28倍。
  即使是最为积极、乐观的人也不得不承认,2009年是严峻的一年。在这一年里,“自由落体”可用于形容诸多现象,从经济到客户需求、IT预算,再到员工数量以及其他一些本来就十分有限的公司资源。用户对于产品和服务需求的急剧下降,迫使许多企业必须对自身成本结构做出重大调整,由此努力实现最大利润,或者把损失降到最小。此外,IT预算也受到了金融危机的影响,并随着不断恶化的经济形势而相应调低。在2008年全球经济衰退初现端倪时,许多CIO将改进业务流程、削减企业成本和提高员工效率列为三大优先任务。突如其来的灾难性经济衰退加强了CIO的紧迫感,要求他们必须将这些优先任务贯彻到底。CIO必须迅速建立起弹性IT基础设施,从而能经受住金融危机的冲击。
  尽管面临金融危机,但企业存储数字化信息的决心并未动摇。根据IDC调研报告显示,2009年,售出的企业存储系统总容量约为10EB。至此,全球安装的总容量达到26EB。显而易见,从长期角度来看,存储容量的需求仍将不断上升。
  尽管2009年经济形势消沉,但我们仍有理由对未来充满希望。由杜克大学Fuqua商学院和《CFO》杂志联合进行的全球调查显示,乐观情绪已重现市场。这项2009年12月发布的调查结果显示,74%的亚太地区CFO认为其所在国家的经济形势比前几个季度更为乐观,这一数字远远高于2008年12月的5.6%。
  2009年11月,日立数据系统(HDS)公司在其亚太区CIO峰会上对参会的上百位CIO进行了一次调查。在此次调查中,约有86%的CIO表示,坚信2010年某个时段会实现经济复苏。
  那么,CIO和IT专业人士应该如何为经济复苏做好充分准备?
  
  降低运营支出
  
  无论经济形势如何,成本都是IT部门最为关注的主要问题,也是所有CIO的共识。但事实在于很少有公司会只关注资本支出这一项指标,更多公司同时也关注当前的运营成本或总体支出。在进行降低资本支出(CAPEX)和降低运营支出(OPEX),哪项对其企业来说最为重要的调查时,只有4%的CIO表示资本支出控制最为重要,而32%的CIO认为降低运营支出最为重要,不过64%的CIO表示两方面同样重要。这表明,尽管人们对于2010年有着乐观的展望,但成本仍是最受关注的问题。
  当经济千疮百孔时,就会出现积极、甚至过度削减成本的趋势,以期保护财务报表中的利润。然而,获得成功的关键因素之一就是要完全清楚如何让投资有利于成本降低或收入增加。许多CIO已经意识到了这一点。在调查中,50%的人表示,减少运营支出(OPEX)比其他任何具体的技术因素都更为重要,具体的技术因素包括:动态预配置(20%)、存储虚拟化(13%)、归档及法规遵从(10%)或开发存储云战略(7%)(见图1所示)。
  另外,提高存储利用率被认为是亟待解决的存储战略。据IDC预测,全球平均存储利用率约为30%,两年供应的过剩存储资源价值预计为180亿美元。
  在CIO峰会上,当被问及各自公司当前存储利用率时,22%的受访者表示利用率低于40%,另外17%的CIO表示利用率在40%~50%之间,而有61%的受访CIO表示利用率高于50%。显然,随着企业积极准备迎接经济复苏,存储利用率还有很大的提升空间。存储虚拟化和动态预配置等技术有助于提高利用率,从而建立一个更敏捷、更灵活的IT部门。
  
  推动业务发展的存储技术
  
  存储战略和技术是CIO和IT专业人士关注度较高的优先任务。当问及他们各自公司的存储战略相对于其他技术的优先级别时,有49%的CIO表示,存储战略是重中之重。另外48%的人表示,存储战略是其公司的第二大优先任务。只有3%的人表示,这并非其公司优先考虑的任务。显然,在日渐复苏的经济中,多数CIO将存储看做是一个非常重要的关注领域。
  尽管在图1所示的调查中,选择归档及法规遵从因素的CIO并不多,但它仍是需要考虑的重要因素,因为有效的解决方案使归档内容更易管理,并且成本效益更高。
  对于更为精简、更富动态的数据中心来说,虚拟化是一项关键的驱动器。它可降低能耗、减少服务器数量、实现资源动态分配并缩小数据中心的规模。在实现上述目标的同时,还能够保持同样的性能水平并简化管理。
  动态或精简预配置可通过较高的利用率来实现成本降低。通过按需自动分配资源,该技术可减少浪费那些分配却未使用的资源,从而在购买更多资源之前,充分利用一切现有可用资源。这项技术还能通过划分跨磁盘的数据区域,让较大数据区域的较小部分立刻写入或读取存储系统,从而提高存储系统的性能。
  自动分层存储是另一种既可降低成本又可提高性能的技术。不常被访问的数据可存储于低成本、速度较慢的存储介质中,而经常被访问的数据则保留在速度更快、成本更高的存储介质中。自动化可确保在最少人工参与的情况下,完成识别、复制和移动数据等任务。这将有助于简化管理,31%的CIO都表示他们将积极寻求简化管理的途径(见图2所示)。这将保证存储和人力资源得到优化利用,同时依旧保持良好的性能。
  
  虚拟化、动态配置及自动分层存储等技术相结合,可大幅降低资本和运营支出。
  如果现有资源捉襟见肘,IT部门该如何应对?除了利用虚拟化、动态预配置、自动分层存储等技术来发掘IT资产的更多价值外,企业还能采用云计算和服务管理这样的远程资源交付方式。
  以云存储为例,这是一个CIO们应当重视的新兴概念。它无需千辛万苦地获得额外的存储系统,就能迅速轻松使用存储资源。
  为了让经验丰富的IT人员专注于更具战略意义的项目,可使用托管服务来处理数据中心常规且重要的任务。这些任务可能包括:为新应用程序进行存储配置以及存储区域网络(SAN)性能报告。这种托管服务由远程提供,对于全年全天候管理存储资源的内部团队来说,确实是一种行之有效、成本效益高的替代方案。
  由于许多资源管理任务已经移交给了服务提供商,因此,云存储和托管服务都更易管理了。容量可根据需要而轻松添加或删除,不仅具有极大的灵活性,还没有另外添置物理IT资源的负担。
  利用云计算和托管服务资源使企业无需拥有所有必要的IT资源,就能测试新的理念和应用程序。例如,这些灵活的资源可用于确定新应用程序及对各种IT资源需求的利用率。
  之后,企业可对更长远的IT投资做出明智决策。这有助于解决CIO所面临的主要难题,即无法证明IT投资在经济上是否合算。峰会上,近50%的CIO表示,难以计算经济效益(投资回报率)成为投资新基础设施的最大障碍(见图3所示)。
  因此,虚拟化、自动分层存储和动态配置等技术可帮助企业及IT部门面对未来不确定的经济复苏。
  几乎没有人怀疑我们已经探底回升并开始为经济复苏做准备。但不能确定的是,2010年,经济复苏将以哪种形式出现。
  对于不同的复苏形式需要不同的战术来应对。企业必须做好准备,并根据业务开展的情况,来迅速调整及转移方向。CIO和IT专业人员必须保持IT部门的精简,并充分利用基础设施,与此同时,还要保证所有基础设施都能在有需要时,迅速进行横向、纵向扩容。从经济深渊中缓慢爬升需要持续、严格地管理IT成本。业务需求激增导致的快速经济复苏则需要IT基础设施的性能和容量的不断提升。CIO必须通过那些长期可持续发展并最大化利用IT资产价值的最佳实践来应对即将出现的各类情况。
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