【摘 要】
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7月1日,奔驰宣布将在华的售后服务价格进行全面调整,售服套餐价格最多下调50％.虽落实到零部件和工时费的单项平均降幅只有15％,且调价后仅与宝马、奥迪等主要竞争对手持平,但此
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7月1日,奔驰宣布将在华的售后服务价格进行全面调整,售服套餐价格最多下调50％.虽落实到零部件和工时费的单项平均降幅只有15％,且调价后仅与宝马、奥迪等主要竞争对手持平,但此举仍引起业内广泛关注.一个长期被忽略,甚至被掩盖的豪华车售后价格畸高的问题终于浮出水面.现在,奔驰开了个好头儿,起码是表明了一个态度.但让车主降低对豪车品牌的心理预期,让豪华品牌提升售后服务的真诚度,这一努力才刚刚开始.
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