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本文基于在铁路客运营销上，通过数据分析实现海量数据上价值挖掘、通过数据的关联性做出市场预测以及通过市场预测做出合理决策三个方面初步阐述和探讨了大数据在高铁时代客运方面运用与思考，提出了如何利用客票网海量数据延伸铁路服务的一些方法，初步探讨大数据与高铁两大热门主题如何更加有效的结合，为下一步铁路客运营销分析与运用提供了一定的理论基础。