三级医院手术室专科护士工作压力及其与职业倦怠和组织承诺的相关性

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目的了解三级医院手术室专科护士工作压力、职业倦怠及组织承诺现状,探讨三者之间的关系。方法抽取北京市30家三级医院243名手术室专科护士,采用付出-回报失衡问卷评估工作压力状况,职业倦怠问卷评估职业倦怠水平,组织承诺问卷评估组织承诺情况。结果手术室专科护士付出均分19.16±3.13,回报均分31.26±5.22,175人(72.0%)付出大于回报;职业倦怠均分3.36±1.26;情感承诺均分3.66±0.91;付出/回报比与情绪衰竭、玩世不恭呈正相关,与组织承诺呈负相关(均P<0.01)。是否愿意承担及是否有时间承担手术配合以外的工作是工作压力的重要影响因素(OR=3.065、4.244)。结论手术室专科护士的工作压力水平较高,付出与回报失衡较为突出,且工作压力越高,职业倦怠水平越重,组织承诺水平越低。管理部门应合理安排任务并给予充足的时间及相应的补偿,以缓解手术室专科护士工作压力。
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