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CIS（Corporate ldentity System）译为企业形象识别系统。该战略是由企业理念识别（MI）、企业行为识别（BI）、企业视觉识别（VI）三大要素组成，是企业内在形象和外部形象的传播工具，其中企业理念是：企业的精神和灵魂。理念包括企业的价值观、企业精神、企业经营哲学，属于企业的上层建筑。CIS战略在国内外早已被推行到经营管理的诸多环节，受到企业界高度重视和推崇。笔者所在医院作为经营医疗机构的民营企业，面临着医疗市场经济的强烈冲击和同行间激烈的竞争，要在市场经济和激烈竞争中保持不败，就必须