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目的
了解脑卒中急性期患者家属的心理体验及其对医院的期望，为开展优质护理服务提供参考依据。
方法运用现象学研究法，选取2018年5—10月银川市某三级甲等医院住院的12名脑卒中急性期患者的家属进行深度访谈，并运用Colaizzi分析法对访谈资料进行分析、总结、归纳。
结果脑卒中急性期患者家属的心理体验以及对医院的期望可提炼为4个主题：心理危机下的负性情绪（焦虑与恐惧、震惊和难以接受、悲伤与无助感），多重压力带来的重压感，妥协并积极面对，渴望获得更多的支持（期望满足对病情信息的需求、渴望学习疾病相关知识及专业的照护技能、渴望提供心理支持、期望获得便利的休息场所）。
结论脑卒中急性期患者家属的心理体验呈现出动态变化趋势，且对医院存在不同程度的期望，应针对这个时期患者家属的心理状态与期望，探索并提供有效的干预和支持。