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融媒体时代的到来为博物馆开展公共文化服务提供了多种服务载体,一方面降低了文化产品和文化服务供给的成本,另一方面提高了文化产品和文化服务供给的效率,这有利于博物馆公共文化服务质量的提升。本文通过调查问卷了解融媒体背景下博物馆公共文化服务的现状及存在的问题,探析人们对博物馆公共文化服务的需求和博物馆公共文化服务的供给情况,对融媒体时代博物馆提高公共文化服务水平给予建议。