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线上、线下零售的竞争和争论对其定位有着重要影响,线上、线下零售企业经营也是行业发展的重要问题。本研究运用数据包络法(DEA)从静态和动态两个角度对比分析我国线上零售排名前35位企业和线下零售排名前18位企业的经营效率,发现线上、线下零售经营效率均偏低;线上零售企业的规模经营效率高于线下零售企业;线上和线下排名前5位的零售企业经对比,发现线上经营效率高于线下;持续创新与转型的零售企业经营效率较高,这类企业也是转型新零售的标杆;融合发展是线上、线下零售企业未来发展方向。