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《钱塘老娘舅》节目以老娘舅为调解人,采取上门调解的方式.该文采用个案研究的方法,指出了《钱塘老娘舅》节目的创新之处,重点分析了老娘舅的调解特色,他们是传统道德与现代理性思维的结合,具有亲和力、公正客观、语言艺术灵活、敬业、富有草根力量等特点.该文旨在突出调解人对此类节目的特殊贡献,为其他同质节目提供参考方式.