麻醉护理多岗位的一体化管理实施分析

来源 :介入医学杂志(英文) | 被引量 : 0次 | 上传用户:zzhang123
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  【摘要】目的:分析探讨麻醉护理多岗位的一体化管理实施效果。方法:2018年期间采取常规管理办法,2019年采取麻醉护理多岗位的一体化管理模式,对比不同管理模式下的管理效果。结果:(1)2018年检查100次,问题率17%(17/100),2019年问题率5%(5/100),2019年问题率低于2018年(P<0.05)。(2)2019年麻醉护士对工作的满意度高于2018年,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:麻醉护理多岗位的一体化管理效果显著,值得推广应用。
  【关键词】麻醉护理;多岗位;一体化管理
  麻醉护理发展迅速,为了确保麻醉护理的质量,岗位管理十分重要。本文通过探讨发现,麻醉护理多岗位的一体化管理的实施效果比较好,现在总结如下。
  1资料与方法
  1.1一般资料
  2018年期间采取常规管理办法,2019年采取麻醉护理多岗位的一体化管理模式。
  1.2方法
  一体化管理模式:(1)设置麻醉护理岗位与工作职责。其中,岗位包括综合手术室麻醉监护、日间手术室麻醉监护、麻醉复苏、麻醉重症监护、麻醉准备、术后回访与麻醉护理门诊,根据不同岗位需求,明确工作职责。例如,麻醉护理门诊,工作职责主要包括术前麻醉咨询与疼痛管理健康宣教等。(2)一体化管理。①岗位转轮。麻醉科的护士长根据科室实际情况,制定轮转计划。第一,N0、N1与N2麻醉护士参与到麻醉护理岗位轮转过程中,N0護士麻醉岗位工作1年后进行轮转,出麻醉科,分配到其他病区进行轮转。第二,N0护士在各个麻醉护理岗位之间的轮转周期设定为3个月,系统培训后,上升为N1护士,N1与N2护士的轮转周期设定为6个月,单元组的轮转周期设定为1年。第三,对于新进护士,第一轮轮转的时候,每轮完一个岗位后,需要提交一份岗位轮转的结束报告,且通过PPT的形式汇报工作。(3)分层管理。将单元组长作为承接点,实施分层管理方式。其中,共分为五级,分别是科主任/护理部、麻醉手术科大科护士长、麻醉科护士长、麻醉单元组长、麻醉护士。科主任与大科护士长负责把控整体护理的方向,向麻醉科护士长传达管理理念与整体工作统筹计划,护士长将其转化成为日常工作安排,下达至单元组长,而单元组长根据麻醉护士的特征及特长,合理分解任务,把具体的工作任务安排至单元内的麻醉护士手中。(4)成立质控小组。根据实际情况,成立麻醉护理质量控制小组,小组组长由麻醉科护士长担任,选择6名成员,其中包括麻醉复苏组长2名、麻醉重症监护组长1名、麻醉准备组长1名、日间手术室麻醉监护组长1名、感染管理员1名。每周三例行检查,并且不定期随机抽查,对发现的问题及时指出,并且讨论分析解决措施,严格落实,避免同类问题反复出现。(5)弹性排班制度。麻醉护理岗位比较多,人力资源缺乏,弹性排班制度可保证每一岗位人力资源相对充足,减轻护理人员短缺所致的影响。麻醉科护士长参考轮转计划,合理安排各个岗位人员,把综合手术室麻醉监护人员的名单交给负责排班的麻醉医师,麻醉医师合理排班。护士长把其他岗位的名单交给麻醉重症监护组长,进行排班。对于麻醉重症监护,白班护士准备好物品、床单元以及仪器设备后,在10:30到麻醉复苏岗位,支援第一个术后复苏高峰期,13:00回到麻醉重症监护岗位。麻醉重症监护的晚班护士,15:00到麻醉复苏岗位,支援第二个术后复苏的高峰期,17:00回到自己的岗位工作。根据复苏室患者的数量变化规律,在不同的时间段安排不同数量的护理人员。弹性排班制度,坚持公平公正的原则,确保同等级护士夜班数以及护理患者的数量基本平衡,人员数量与结构合理搭配,为临床护理质量提供保障。(6)加强与外院的合作。为持续改善麻醉护理的质量,应该做到两方面:第一方面,“送出去培养”,就是将麻醉科的护士长以及麻醉护士送出去进修,参加全国性的护理学术会议,引进先进护理技术,有助于更新医院的护理理念,提高护理质量;第二方面,“请进来交流”,就是邀请一些麻醉护理专家在医院内组织讲座,开设培训班,提升医院麻醉医护人员的整体素质与专业能力。
  1.3观察指标
  以质控小组的检查结果作为评价护理质量的标准,随机抽取2018年与2019年各自100次检查结果进行比较。同时,调查麻醉护士对自己工作的满意度,实行百分制,评分越高表示满意度越高。
  1.4统计学方法
   在数据处理过程中,t值用以检验计量资料( ),卡方(X2)用以检验计数资料,组间差异经P值进行判定,(P<0.05)具有统计学意义。
  2结果
  2.1护理质量
  2018年检查100次,17次出现问题,问题率17%(17/100);2019年检查100次,5次出现问题,问题率5%(5/100)。2019年问题率低于2018年,差异有统计学意义(P<0.05)。
  2.2麻醉护士满意度
  2018年麻醉护士对工作满意度为(80.27±5.81)分,2019年升高到(92.71±4.27)分,差异显著,有统计学意义(P<0.05)。
  3讨论
  麻醉护理多岗位的一体化管理,制定各项规章制度,包括分层管理、岗位轮换制度以及弹性排班制度、质控小组制度等,规范管理麻醉护士,保证各个岗位的工作有序进行,各岗位麻醉护士各司其职的基础上,相互配合,互相协调,提高护理质量【1】。麻醉护理多岗位一体化管理,为麻醉护士提供进修的机会,部分年轻护士也可通过自己的努力参与到质控管理中来,实现护士的自我价值,增加职业认同感,而且设置轮岗制度,减轻重复工作带来的职业倦怠感,增加对自己工作的满意度【2】。总之,麻醉护理多岗位实行一体化管理模式,效果满意,可推广。
  参考文献:
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