【摘 要】
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汽车服务业属于近些年发展起来的一项产业,其包含的范围非常多,汽车是服务的基本对象,从被生产出来就开始接受各种各样的服务,比如出厂时的物流配送经销商的售后服务,使用期
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汽车服务业属于近些年发展起来的一项产业,其包含的范围非常多,汽车是服务的基本对象,从被生产出来就开始接受各种各样的服务,比如出厂时的物流配送经销商的售后服务,使用期间的维修保养等,还有最近流行起来的汽车俱乐部、汽车租赁等新型项目。从中看出,汽车服务涉及到了新车出厂进入流通销售购买以及报废回收等环节的所有服务性工作,而提供这些服务性内容的主体则形成了汽车服务业。在本篇文章中,重点探究了汽车4s店维修和保养流程。
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