【摘 要】
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配送是按用户的订货要求,在物流据点进行分货、配货工作,并将配好之货送交收货人的活动.它是流通加工、整理、拣选、分类、配货、配装、运送等一系列活动的集合.通过配送,才
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配送是按用户的订货要求,在物流据点进行分货、配货工作,并将配好之货送交收货人的活动.它是流通加工、整理、拣选、分类、配货、配装、运送等一系列活动的集合.通过配送,才能最终使物流活动得以实现;而且,配送活动增加了产品价值,它还有助于提高企业的竞争力.但完成配送活动是需要付出代价的,即需配送成本.对配送的管理就是在配送的目标即满足一定的顾客服务水平与配送成本之间寻求平衡:在一定的配送成本下尽量提高顾客服务水平,或在一定的顾客服务水平下使配送成本最小.现在着重介绍在一定的顾客服务水平下使配送成本最小的五种策略.
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