央企海外社交媒体传播与承载形象研究——基于央企Facebook公共账号的内容分析

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近年,多家央企在海外社交媒体设立账号开展传播活动,其发布的内容不仅关乎企业形象,还承载了一定的国家形象。本文对近一年来央企所运营账号发布的内容进行多维度编码,研究其表现情况。整体来看,央企在海外社交媒体的传播需加强责任与创新等方面的形象塑造,提升企业全球声誉,方能更好地成为"国家形象代言人"。
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