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摘要：论述了中小型科技圖书馆过刊资源的特点、价值和作用;指出了目前中小型科技图书馆在过刊管理和服务方面存在重书轻刊、馆藏数量不大,重藏轻用、馆藏质量难以提高,人手不够、馆藏文献未做深层次的开发,管理手段落后、工作人员素质不高，影响过刊的利用率等问题，提出了加大投入、保证馆藏过刊的优势,确立管理就是服务的原则,树立服务意识,提高人员素质,从基础业务工作抓起,实行科学管理,利用计算机和网络,实现过刊管理和服务的现代化,做好过刊导读工作,加强对过刊的开发利用等解决问题的措施。
关键词：过刊管理 ，提高水平
Abstract: this paper describes the high-tech back the characteristics of library resources, value and effect; Points out the existing in small and medium-sized science and technology library management and service magazines are heavy book publication, collection light amount is not large, heavy with hidden light, to improve the quality of library collection, shorthanded, collection not deep development, backward management, personnel quality is not high, influence the utilization rate of magazines, and provides increasing investment and ensure collection the advantage of magazines, establish management is of the principle of the service, set up the service consciousness, improve the quality of the staff from basic business grabbed, implement the scientific management, the use of computer and network, and realize the magazines of the modernization of the management and service, do magazines reading guidance, strengthen the development and use and issue-the measures to solve the problems.
Keywords: magazines management, improve the level
中图分类号：G251文献标识码：A文章编号：
过刊的价值与服务对象，过刊是中小型科技图书馆文献资源中极为重要的一部分,蕴藏着比现刊更多的信息，特别是在信息社会里,连续出版物剧增,过刊更是人们查找原始资料,探索和研究工作的重要文献信息源。图书馆要发挥其服务科研、服务生产、服务社会的作用,更应该把过刊的管理与服务当成图书馆期刊工作的重中之重。
一 影响过刊资源利用的原因分析
一般地，把当年的期刊称为现刊，而把往年的经过整理、装订、加工分类后入藏的期刊称为过刊，它们之间的划分是针对期刊入藏时间长短相对而言的。与现刊相比，过刊具有更大的开发利用价值，但是，过刊的利用率却更低。
1.1从中小型科技图书馆管理角度看，中小型科技图书馆管理者（领导）管理观念落后。一种看法是认为过刊就是价值已“过”的期刊，其发挥作用的时间已过，图书馆只要做好收藏工作就行；另一种是，虽然承认“过刊不过”，但常常因怕丢，怕影响过刊的完整性而规定不外借或采取其他保守的管理措施。这两种做法都或多或少渗透有“藏重于用”的落后观念，影响过刊的利用。
1.2读者的情报意识薄弱。期刊是情报传递与交换的主要载体,它已成为促进人类的科学研究、丰富人民的文化生活、推动社会经济发展的同步产物,体现为知识、科学、信息以及它们之间的集聚与传递利用,是形成多方面满足用户需求的物质基础。过去由于读者现代信息意识薄弱,对图书馆现代服务方式认识不足,加之对计算机的操作应用能力不强,很多读者不会利用检索工具查检资料,而是通过对多种期刊的浏览去获得文献的线索,用这种方法查找文献,所得文献资料不够全面、系统,并会导致重要文献的漏检,致使图书馆虽然具有现代化设施和丰富的期刊资源,而利用率却很低,这必然直接影响到图书馆的文献利用率。
1.3加工时间过长。要发挥期刊的优势,必须制定相应的制度,保证期刊加工及时,由于种种原因,以前我馆现刊杂志下架后不能及时装订出来,使读者无处可查,期刊的信息含量大,而读者利用率最高的恰恰是近期的期刊,读者只能等到下架现刊装订验收、典藏、入库、上架后方可借阅。这就影响了读者对期刊的利用。
1.4从读者自身的主观因素角度看
读者对过刊重要性的认识、外语水平的高低、读者业务能力的不同层次、利
用检索工具的能力等决定了他们能否是过刊室（书库）的忠实读者群。
二.提高文献利用率的措施
2.1加强与读者沟通，提高文献资源建设质量。馆藏质量是影响文献利用率的重要因素。提高文献资源建设质量，必须了解本单位科研和生产等情况，建立切合读者需求的藏书体系，加强与读者的沟通与联系，建立信息沟通渠道。
2.2加大馆藏宣传导读力度，激发读者阅读兴趣，导读工作是传播、开发文献信息资源，提高图书利用率的有效方法。图书馆必须利用多种方法开展馆藏文献的宣传、导读工作，如在图书馆主页开辟图书介绍栏目，宣传、推荐优秀书刊，发布新书通报、借阅排行榜，让读者及时掌握新书动态。利用板报、宣传栏向读者宣传馆藏资源。
2.3开展读者教育培训工作，提高文献利用效能。读者培训是图书馆为提高读者利用文献资源的能力而开展的教育、培训活动。而读者查找利用文献信息资源能力的高低，直接影响着馆藏文献的利用率。对广大科研人员定期或不定期的举办各种电子资源检索知识培训，介绍各种数据库检索方法、OPAC检索技巧和馆藏资源查找方法，提高读者获取信息资源的能力，从而提高馆藏资源的利用率。
三 以人性化服务为核心，努力营造和谐的借阅环境
人性化服务必须体现在对读者关爱之中。人性化服务的本质要求是以满足读者的信息需求为目的，打破馆员与读者之间的身份界限，理解读者、关心读者、爱护读者、引导读者。在服务中体现友善、平等、真挚的服务精神，通过人性化和充满人性关怀的优质服务，使读者对图书馆有宾至如归的信任之感。
四 做好过刊加工工作
4.1缩短加工周期。外文过刊加工周期长，从现刊下架到过刊入库，这中间要经历现刊下架、装订、过刊编目、加工、入库等众多环节，加上人为因素和客观因素的共同作用，使得其周期很长，影响了过刊的利用。因此，外文过刊加工过程中，首先要掌握过刊借阅的时间规律，以正确选择过刊加工时间，避开过刊借阅的高峰期。另外，还需要加强各流通部门的配合，明确各部门所承担的具体任务和完成任务的时间表，尽量缩短过刊上架的时间。
4.2重视过刊著录的标准化与现代化，及时向读者反馈期刊名的更改。读者一般先根据二次文献或国际联机检索中获取信息，再进一步查找原始文献，但常常由于过刊的加工在卷、期、年、月项中的著录不全，特别是外文期刊（如：有时是总期号，有时以月代期号，这主要是由于外文过刊工作人员的更换以及没有认真实施《外文期刊著录规则》导致），导致查不到一次文献，影响过刊的利用。
五 加强过刊管理，有效提高过刊利用率
5.1从基础业务工作抓起，实行科学管理。要重视并做好过刊入藏的确定、装订、剔旧等基础工作，制定科学的过刊借阅制度和过刊保护措施。对珍贵保存本要复制，对破损过刊要及时修补或重新装订，对不爱惜期刊的各种行为要警示，对偷窃和撕页等不道德行为要严肃处理。
5.2确立管理就是服务的原则。过刊的管理与服务，是紧密联系的两个方面。管理不善，服务必然不好。但传统管理与现代管理的一个重大的区别在于，传统的管理主要是完善的保存，而现代的管理重在周到的服务。也就是说,现代的管理要求在完善保存的基础上方便读者利用，要求更高。因此，要废除“重藏轻用”的落后观念，坚持服务导向，确立管理就是服务的原则，改进对过刊的收藏与管理方式。
5.3树立服务意识,提高人员素质。这是新时期对所有图书馆干部职工的新要求。过刊信息量大、品种繁多，需要从业人员具有较为广博的科学文化知识和熟练的业务技能，特别是要掌握一定的现代图书情报学知识、信息资料管理知识,要能够正确识别各类过刊文献的价值，了解国内外相关学科的前沿发展动态和交叉学科之间的相互关系,能解答读者在阅读、利用文献中碰到的疑难问题，引导读者更好地利用过刊资源。
5.4实行计算机管理，提高过刊资源利用率 。随着时间的推移，过刊的数量会日益庞大，束之高阁会使这些资料逐渐失去其作用，实现计算机管理可以充分发挥过刊的有用价值。利用现代信息技术对图书馆丰富的过刊资源进行开发利用，是期刊管理工作的一个必然趋势，是提高过刊资源利用率最方便有效的途径。过刊的计算机管理是对过刊室所有的期刊进行全面的清理、整顿、分类、编目，按类排架，建立电子书目档案，工作人员只要通过数据库，就可以了解本馆的收藏、借出等情况，让工作人员从繁琐的手工操作中解放出来，利用更多的时间开展高层次的服务工作，这样才能够大大地提高过刊的使用效率。
六图书馆期刊服务呼唤人文精神
6.1强化服务意识,提高期刊馆藏建设的水平。期刊采集工作是图书馆馆藏建设的关键,也是开发和利用期刊信息的基础。在这种情况下,期刊工作者要熟悉不同层次读者群的需要,熟悉各类期刊的基本内容和质量,做好期刊馆藏建设。为此我们坚持期刊采集的原则,在每年订购期刊前尽可能向有关部门和单位咨询期刊发行新动态,广泛向读者征求收集意见,在文献期刊采集上,要充分利用有限的经费,保证专业期刊订购的完整,以满足阅读需求和丰富读者的业余文化生活。
6.2优化过刊库的管理模式。优化过刊库的布局。首先，做好书库统计工作，如读者对某一段时期出版的过刊的使用频率，再根据这些统计结果，将利用率相对较高的过刊单独划分出一个刊室集中库存，然后再排架，以缩短读者查询时间。优化过刊的排架方式。由于读者进入过刊室一般都是具有针对性，如：针对要研究的课题，因此，在过刊排架时，将同类、相关学科或交叉学科的期刊集中排列，一方面，可以便于讀者特性检索，另一方面，还可以利于书库管理人员系统地研究馆藏、按类别宣传、指导阅读和开展定题服务。采用文献报道的“分类、刊名首字及架位流水号”的混合式期刊（ＦＢＬ）排架方式，能满足上述要求，即将同类学科、同一编辑出版单位、同刊名首字的过刊相对集中在一起，体现学科的系统性，方便按类查询，符合读者查询过刊的一般习惯。
6.3改变服务方式和手段。传统的管理模式和读者服务工作无法适应新时期广大读者的需求。增强与读者联系,工作重点从期刊保存为中心转移到以读者用户信息需求为中心上来,满足读者服务需求,将读者服务由被动服务转为主动服务,我们制定规划不同的服务项目、服务内容。突出“以用为本”,强调“读者第一”,想读者之所想,急读者之所急,结合我馆丰富的期刊资源,开展主动性服务。
6.4加强馆员自身人文修养,提高馆员的人文素质。随着图书馆职能的扩展,期刊馆员的角色也发生了变化,期刊馆员更应该成为信息导航员和教育者,要想胜任这一角色,图书馆馆员必须要热爱本职工作、有开拓进取的信心、有无怨无悔的敬业精神、有甘为人梯的奉献精神、有精益求精的良好工作作风,以及良好的协调能力;馆员素质的提高要融合科学精神与人文精神。期刊馆员在崇尚科学精神，掌握计算机技能的同时,不能放弃对人文精神的追求,只有把科学精神与人文精神融合,才能把工作做好。并平等对待所有来馆的读者,尽最大的努力保证提供的信息准确,而且塑造馆员完美的人文品格。
6.5做好导读工作。过刊室工作人员要有较强的业务能力和一定的素养，有善于沟通和良好的表达能力；有“读者至上”的服务意识和强烈责任感；能主动帮助读者了解过刊室目录的各类对应的藏书范围，说明各种目录的组织方法和查检方法，指导读者利用参考和检索工具书，并开展有针对性的定题服务。
结束语：过刊资源是图书馆文献资源的重要组成部分。它蕴藏着巨大的信息量，是科研、生产信息的重要来源。改变传统观念，优化过刊结构体系，加强过刊借阅管理，提高图书馆工作人员素质，是充分开发过刊文献资源的有效措施。在信息数字化、网络化迅猛发展并对图书馆传统的信息资料强烈冲击的今天，需要解决好多方面的因素，不断实践与总结，处理好过刊管理与过刊利用的关系，“活化”图书馆馆藏过刊资源，并最大限度地加以开发与利用，使过刊在科研、生产中充分发挥作用。
参考文献：
[1]邱红.加强过管理提高服务水平[J].重庆工学院学报,2006,(4):192.[2]张建华.浅谈高校图书馆过刊的管理与开发利用[J].科技情报开发与经济,2005,(2):27
关键词：过刊管理 ，提高水平
Abstract: this paper describes the high-tech back the characteristics of library resources, value and effect; Points out the existing in small and medium-sized science and technology library management and service magazines are heavy book publication, collection light amount is not large, heavy with hidden light, to improve the quality of library collection, shorthanded, collection not deep development, backward management, personnel quality is not high, influence the utilization rate of magazines, and provides increasing investment and ensure collection the advantage of magazines, establish management is of the principle of the service, set up the service consciousness, improve the quality of the staff from basic business grabbed, implement the scientific management, the use of computer and network, and realize the magazines of the modernization of the management and service, do magazines reading guidance, strengthen the development and use and issue-the measures to solve the problems.
Keywords: magazines management, improve the level
中图分类号：G251文献标识码：A文章编号：
过刊的价值与服务对象，过刊是中小型科技图书馆文献资源中极为重要的一部分,蕴藏着比现刊更多的信息，特别是在信息社会里,连续出版物剧增,过刊更是人们查找原始资料,探索和研究工作的重要文献信息源。图书馆要发挥其服务科研、服务生产、服务社会的作用,更应该把过刊的管理与服务当成图书馆期刊工作的重中之重。
一 影响过刊资源利用的原因分析
一般地，把当年的期刊称为现刊，而把往年的经过整理、装订、加工分类后入藏的期刊称为过刊，它们之间的划分是针对期刊入藏时间长短相对而言的。与现刊相比，过刊具有更大的开发利用价值，但是，过刊的利用率却更低。
1.1从中小型科技图书馆管理角度看，中小型科技图书馆管理者（领导）管理观念落后。一种看法是认为过刊就是价值已“过”的期刊，其发挥作用的时间已过，图书馆只要做好收藏工作就行；另一种是，虽然承认“过刊不过”，但常常因怕丢，怕影响过刊的完整性而规定不外借或采取其他保守的管理措施。这两种做法都或多或少渗透有“藏重于用”的落后观念，影响过刊的利用。
1.2读者的情报意识薄弱。期刊是情报传递与交换的主要载体,它已成为促进人类的科学研究、丰富人民的文化生活、推动社会经济发展的同步产物,体现为知识、科学、信息以及它们之间的集聚与传递利用,是形成多方面满足用户需求的物质基础。过去由于读者现代信息意识薄弱,对图书馆现代服务方式认识不足,加之对计算机的操作应用能力不强,很多读者不会利用检索工具查检资料,而是通过对多种期刊的浏览去获得文献的线索,用这种方法查找文献,所得文献资料不够全面、系统,并会导致重要文献的漏检,致使图书馆虽然具有现代化设施和丰富的期刊资源,而利用率却很低,这必然直接影响到图书馆的文献利用率。
1.3加工时间过长。要发挥期刊的优势,必须制定相应的制度,保证期刊加工及时,由于种种原因,以前我馆现刊杂志下架后不能及时装订出来,使读者无处可查,期刊的信息含量大,而读者利用率最高的恰恰是近期的期刊,读者只能等到下架现刊装订验收、典藏、入库、上架后方可借阅。这就影响了读者对期刊的利用。
1.4从读者自身的主观因素角度看
读者对过刊重要性的认识、外语水平的高低、读者业务能力的不同层次、利
用检索工具的能力等决定了他们能否是过刊室（书库）的忠实读者群。
二.提高文献利用率的措施
2.1加强与读者沟通，提高文献资源建设质量。馆藏质量是影响文献利用率的重要因素。提高文献资源建设质量，必须了解本单位科研和生产等情况，建立切合读者需求的藏书体系，加强与读者的沟通与联系，建立信息沟通渠道。
2.2加大馆藏宣传导读力度，激发读者阅读兴趣，导读工作是传播、开发文献信息资源，提高图书利用率的有效方法。图书馆必须利用多种方法开展馆藏文献的宣传、导读工作，如在图书馆主页开辟图书介绍栏目，宣传、推荐优秀书刊，发布新书通报、借阅排行榜，让读者及时掌握新书动态。利用板报、宣传栏向读者宣传馆藏资源。
2.3开展读者教育培训工作，提高文献利用效能。读者培训是图书馆为提高读者利用文献资源的能力而开展的教育、培训活动。而读者查找利用文献信息资源能力的高低，直接影响着馆藏文献的利用率。对广大科研人员定期或不定期的举办各种电子资源检索知识培训，介绍各种数据库检索方法、OPAC检索技巧和馆藏资源查找方法，提高读者获取信息资源的能力，从而提高馆藏资源的利用率。
三 以人性化服务为核心，努力营造和谐的借阅环境
人性化服务必须体现在对读者关爱之中。人性化服务的本质要求是以满足读者的信息需求为目的，打破馆员与读者之间的身份界限，理解读者、关心读者、爱护读者、引导读者。在服务中体现友善、平等、真挚的服务精神，通过人性化和充满人性关怀的优质服务，使读者对图书馆有宾至如归的信任之感。
四 做好过刊加工工作
4.1缩短加工周期。外文过刊加工周期长，从现刊下架到过刊入库，这中间要经历现刊下架、装订、过刊编目、加工、入库等众多环节，加上人为因素和客观因素的共同作用，使得其周期很长，影响了过刊的利用。因此，外文过刊加工过程中，首先要掌握过刊借阅的时间规律，以正确选择过刊加工时间，避开过刊借阅的高峰期。另外，还需要加强各流通部门的配合，明确各部门所承担的具体任务和完成任务的时间表，尽量缩短过刊上架的时间。
4.2重视过刊著录的标准化与现代化，及时向读者反馈期刊名的更改。读者一般先根据二次文献或国际联机检索中获取信息，再进一步查找原始文献，但常常由于过刊的加工在卷、期、年、月项中的著录不全，特别是外文期刊（如：有时是总期号，有时以月代期号，这主要是由于外文过刊工作人员的更换以及没有认真实施《外文期刊著录规则》导致），导致查不到一次文献，影响过刊的利用。
五 加强过刊管理，有效提高过刊利用率
5.1从基础业务工作抓起，实行科学管理。要重视并做好过刊入藏的确定、装订、剔旧等基础工作，制定科学的过刊借阅制度和过刊保护措施。对珍贵保存本要复制，对破损过刊要及时修补或重新装订，对不爱惜期刊的各种行为要警示，对偷窃和撕页等不道德行为要严肃处理。
5.2确立管理就是服务的原则。过刊的管理与服务，是紧密联系的两个方面。管理不善，服务必然不好。但传统管理与现代管理的一个重大的区别在于，传统的管理主要是完善的保存，而现代的管理重在周到的服务。也就是说,现代的管理要求在完善保存的基础上方便读者利用，要求更高。因此，要废除“重藏轻用”的落后观念，坚持服务导向，确立管理就是服务的原则，改进对过刊的收藏与管理方式。
5.3树立服务意识,提高人员素质。这是新时期对所有图书馆干部职工的新要求。过刊信息量大、品种繁多，需要从业人员具有较为广博的科学文化知识和熟练的业务技能，特别是要掌握一定的现代图书情报学知识、信息资料管理知识,要能够正确识别各类过刊文献的价值，了解国内外相关学科的前沿发展动态和交叉学科之间的相互关系,能解答读者在阅读、利用文献中碰到的疑难问题，引导读者更好地利用过刊资源。
5.4实行计算机管理，提高过刊资源利用率 。随着时间的推移，过刊的数量会日益庞大，束之高阁会使这些资料逐渐失去其作用，实现计算机管理可以充分发挥过刊的有用价值。利用现代信息技术对图书馆丰富的过刊资源进行开发利用，是期刊管理工作的一个必然趋势，是提高过刊资源利用率最方便有效的途径。过刊的计算机管理是对过刊室所有的期刊进行全面的清理、整顿、分类、编目，按类排架，建立电子书目档案，工作人员只要通过数据库，就可以了解本馆的收藏、借出等情况，让工作人员从繁琐的手工操作中解放出来，利用更多的时间开展高层次的服务工作，这样才能够大大地提高过刊的使用效率。
六图书馆期刊服务呼唤人文精神
6.1强化服务意识,提高期刊馆藏建设的水平。期刊采集工作是图书馆馆藏建设的关键,也是开发和利用期刊信息的基础。在这种情况下,期刊工作者要熟悉不同层次读者群的需要,熟悉各类期刊的基本内容和质量,做好期刊馆藏建设。为此我们坚持期刊采集的原则,在每年订购期刊前尽可能向有关部门和单位咨询期刊发行新动态,广泛向读者征求收集意见,在文献期刊采集上,要充分利用有限的经费,保证专业期刊订购的完整,以满足阅读需求和丰富读者的业余文化生活。
6.2优化过刊库的管理模式。优化过刊库的布局。首先，做好书库统计工作，如读者对某一段时期出版的过刊的使用频率，再根据这些统计结果，将利用率相对较高的过刊单独划分出一个刊室集中库存，然后再排架，以缩短读者查询时间。优化过刊的排架方式。由于读者进入过刊室一般都是具有针对性，如：针对要研究的课题，因此，在过刊排架时，将同类、相关学科或交叉学科的期刊集中排列，一方面，可以便于讀者特性检索，另一方面，还可以利于书库管理人员系统地研究馆藏、按类别宣传、指导阅读和开展定题服务。采用文献报道的“分类、刊名首字及架位流水号”的混合式期刊（ＦＢＬ）排架方式，能满足上述要求，即将同类学科、同一编辑出版单位、同刊名首字的过刊相对集中在一起，体现学科的系统性，方便按类查询，符合读者查询过刊的一般习惯。
6.3改变服务方式和手段。传统的管理模式和读者服务工作无法适应新时期广大读者的需求。增强与读者联系,工作重点从期刊保存为中心转移到以读者用户信息需求为中心上来,满足读者服务需求,将读者服务由被动服务转为主动服务,我们制定规划不同的服务项目、服务内容。突出“以用为本”,强调“读者第一”,想读者之所想,急读者之所急,结合我馆丰富的期刊资源,开展主动性服务。
6.4加强馆员自身人文修养,提高馆员的人文素质。随着图书馆职能的扩展,期刊馆员的角色也发生了变化,期刊馆员更应该成为信息导航员和教育者,要想胜任这一角色,图书馆馆员必须要热爱本职工作、有开拓进取的信心、有无怨无悔的敬业精神、有甘为人梯的奉献精神、有精益求精的良好工作作风,以及良好的协调能力;馆员素质的提高要融合科学精神与人文精神。期刊馆员在崇尚科学精神，掌握计算机技能的同时,不能放弃对人文精神的追求,只有把科学精神与人文精神融合,才能把工作做好。并平等对待所有来馆的读者,尽最大的努力保证提供的信息准确,而且塑造馆员完美的人文品格。
6.5做好导读工作。过刊室工作人员要有较强的业务能力和一定的素养，有善于沟通和良好的表达能力；有“读者至上”的服务意识和强烈责任感；能主动帮助读者了解过刊室目录的各类对应的藏书范围，说明各种目录的组织方法和查检方法，指导读者利用参考和检索工具书，并开展有针对性的定题服务。
结束语：过刊资源是图书馆文献资源的重要组成部分。它蕴藏着巨大的信息量，是科研、生产信息的重要来源。改变传统观念，优化过刊结构体系，加强过刊借阅管理，提高图书馆工作人员素质，是充分开发过刊文献资源的有效措施。在信息数字化、网络化迅猛发展并对图书馆传统的信息资料强烈冲击的今天，需要解决好多方面的因素，不断实践与总结，处理好过刊管理与过刊利用的关系，“活化”图书馆馆藏过刊资源，并最大限度地加以开发与利用，使过刊在科研、生产中充分发挥作用。
参考文献：
[1]邱红.加强过管理提高服务水平[J].重庆工学院学报,2006,(4):192.[2]张建华.浅谈高校图书馆过刊的管理与开发利用[J].科技情报开发与经济,2005,(2):27