【摘 要】
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ICU（重症监护病房）是医院抢救急（危）重症患者的专业科室,需要接受治疗的患者大多不能自行清楚地表达其意愿,患者家属作为唯一知情者,面对着巨大的心理、伦理压力,出现恐惧、绝望
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ICU（重症监护病房）是医院抢救急（危）重症患者的专业科室,需要接受治疗的患者大多不能自行清楚地表达其意愿,患者家属作为唯一知情者,面对着巨大的心理、伦理压力,出现恐惧、绝望、焦虑、亢奋、抑郁等心理问题在所难免,作为医务工作者如果不能在第一时间与患者家属进行有效的心理沟通或处置不当,就会诱发医患矛盾,引发医疗纠纷。笔者在日常的临床诊疗过程中,通过结合应用心理学和伦理学方面的理论知识,与患者家属进行有效地沟通,对缓解心理问题,改善医患关系,避免医疗纠纷的发生起到了积极作用。
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文章通过对临床药师在临床工作中所担任的工作职责,包括患者用药的宣教、医嘱制定的参与和药物不良反应的报告、个体化治疗的推行以及问题医嘱监督、药学知识的普及等各角度