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高家承诺“终生保修”,那么保修期内故障维修是否需要支付维修费用?商家说要收,因为保修并非包修；消费者质疑,三包期内就应该免费维修。包修还是保修,一字之差所引发的消费纠纷常有发生。
保修与包修一字之差服务不一
【摘 要】
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高家承诺“终生保修”,那么保修期内故障维修是否需要支付维修费用?商家说要收,因为保修并非包修；消费者质疑,三包期内就应该免费维修。包修还是保修,一字之差所引发的消费纠
【出 处】
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福建质量信息
【发表日期】
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2006年10期
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