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随着社会网络化、信息化的加速发展，旅游业迅速融入了互联网发展的大潮中，以网络服务模式的旅游经营形式通过其快捷方便、服务人性化、企业信息个性化等特点逐渐成为当下旅游业发展的热点方向。剧资料显示，全球旅游电子商务在近五年内同比增长350％，占据了旅游市场的20％市场营业额，一跃成为众多旅行社及经营旅游公司最重要的营销渠道。聚焦国内，《2011中国旅游电子商务发展报告》中显示，就2010年我国的旅游电子商务产值达到390亿元人民币，相比2009年增长了42个百分点，旅游电子商务占据旅游市场比重稳步增加，相比传统