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提出一个利用神经网络模型来预测ERP实施效果(满意度)的方法,模型利用我国已实施ERP企业的调查数据作为神经网络的训练学习及对比样本。所用模型的预测成功辨识率很高,可作为企业实施前及实施过程中对ERP实施效果检查和预测方法,使计划实施ERP的企业能及早发现问题、防范风险,达到成功应用ERP系统的目的,以提升企业的竞争力。