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特殊过程确认是ISO 9001:2008质量体系实施和审核中的难点,寻求适合行业生产特点的特殊过程确认有效形式是关键和重点,本文结合浮法玻璃生产的特点。从介绍特殊过程和确认的概念入手,分析了构成玻璃行业的4个特殊过程,浅析了对特殊过程确认标准条款的理解,探讨浮法玻璃行业特殊过程确认的有效形式,提出了特殊过程确认应考虑的问题。