中国经验助力非洲电商快速发展

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   当中国消费者每年沉浸在“双十一”买买买的狂欢中时,在万里之外的非洲大陆,人们也在摩拳擦掌等待“黑色星期五”的到来。在电商平台Kilimall位于肯尼亚首都内罗毕南郊的仓库里,近百名员工正在有条不紊地将刚刚运抵仓库的货物分拣、装箱,发往全国各地。“这是我们一年当中最忙碌的时候,订单量是平时的五到六倍。”Kilimall负责人彭福正在和他的伙伴们如火如荼地备战“黑五”。
    Kilimall创办于2014年7月,是在肯尼亚运营的主要电商平台之一,目前有数千家供应商入驻,用户达500多万,并在肯尼亚、乌干达、尼日利亚等国设有数百个线下网点。在肯尼亚,Kilimall日均订单数量超过5000单,占整个肯尼亚B2C电商市场份额的30%左右。
    Kilimall在非洲最大的竞争对手Jumia,今年4月登陆纽约证券交易所,估值超10亿美元,是首家赴美上市的非洲科技初创企业,被媒体称为“非洲亚马逊”“非洲阿里巴巴”。
    Jumia联合创始人萨哈·博伊诺奈克日前接受新华社记者采访时表示:“这里有数量庞大且快速增长的移动电话和移动互联网用户,我们因此看到巨大机会。”
    今年10月到访肯尼亚的中国电子商会秘书长彭李辉说:“从手机约车、外卖服务和移动支付等消费场景可以真切地感受到非洲电商的快速发展。”
    拥有超过12亿人口、互联网用户快速增长的非洲大陆,见证了Kilimall和Jumia等电子商务初创企业的崛起。而中国作为互联网消费领域的领先者,不断从技术和商业等多个层面为非洲电商发展提供有益借鉴,助力后者驶入发展快车道。
    在记者采访过程中,多家非洲电商平台负责人提及受惠于中非合作带来的知识、技术转移,强调期待通过合作培养包括物流管理等方面的专业人才。
    卢旺达电商平台HeHe创始人之一戴维·恩舒蒂今年5月曾到中国参加阿里巴巴集团举办的“互联网创业者伙伴”项目培训,为期两周的课程让恩舒蒂拓宽了经营思路。他说,阿里巴巴的世界电子贸易平台(eWTP)使卢旺达企业能进入规模更大的市场。
    通过效仿中国电商的“双十一”购物节等做法,近年来Jumia力推“黑色星期五”“移动支付周”“Jumia周年庆”等促销活动。博伊诺奈克说:“这是平台聚拢人气的手段,效果非常好。”他表示,中国在电商市场培育、数字支付和物流管理方面有成熟的经验可供非洲学习和借鉴。
    Jumia今年還首次参加了在中国浙江乌镇举行的第六届世界互联网大会。其执行副总裁杰里米·杜特说,中国良好的互联网生态令他印象深刻,Jumia希望借助世界互联网大会的平台,与包括中国在内的全球电子商务领导者发展商业伙伴关系。他说,非洲电商市场发展潜力巨大,希望中国商家能与Jumia一起共享电商发展红利。
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