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摘要:企业社会责任体现了企业的经营哲学和价值理念,是影响企业可持续发展的一个重要变量。企业社会贡任既是企业通向可持续发展的重要途径,也是构成企业可持续发展的重要内容,企业社会责任成为企业可持续发展的战略选择。
关键词:企业社会责任;可持续发展
企业是社会生产力达到一定程度,出现了商品经济之后才产生和发展起来的。现代企业是适应社会化大生产的需要,运用现代技术从事满足社会需要的各种经济活动,并获得赢利,能承担社会责任并引导企业成员共同成长的基本经济组织。①在现代市场经济社会中,“社会是企业的依托,企业是社会的细胞”。企业在社会经济发展中的地位和作用日益增强,其能否履行社会责任,关系到企业和社会的可持续发展。企业社会责任是构建企业与社会和谐关系的一种基本理念。在经济全球化和市场竞争日益加剧的形势下,如何履行企业的社会责任和实现企业可持续发展,是每个企业都必须深思的一个重大课题。本文主要以企业社会责任为切入点,探讨企业社会责任对企业可持续发展的影响。
一、企业社会责任的内涵
企业社会责任是20世纪初以来凸现十西方国家、尤其是英美等国诸多学科领域的一个重要概念。然而即便是发展了几百年的理论,在企业社会责任的倡导者中,也未能就其形成一致公认的界说。笔者认为企业社会责任,指的是企业在谋求股东利益最大化之外所负有的维护和增进社会利益的义务,这其中包括企业的自身责任、企业对市场的责任和企业对公共利益的责任。
企业社会责任的内容具体表现:其一,企业对员工的责任,是企业在生产经营活动中雇佣员工的同时,要肩负起保护劳动者人身安全,身体健康,培养和提高员工政治、文化、技术等多方面素质,保护劳动者合法权益等责任。其二,企业对消费者的责任,是企业向消费者提供的产品和服务应能使消费者满意。其二,企业对社区的责任,是企业对企业所处社区有维护社区正常环境、适当参与社区教育文化发展、支持社区公益事业责任。其四,企业对环境的责任,是企业应当为所在的社区、区域、国家或社会的长远利益负起责任。企业作为自然资源的主要消费者,应当承当起节约自然资源、开发资源、保护资源的责任。
二、企业可持续发展的内涵
公认的可持续发展的概念是1987年世界环境与发展委员会在《我们共同的未来》中提出的,即“可持续发展是既满足当代人的需要,又不对后代人满足其需要能力构成危害的发展”。②企业界必须认识到污染环境是一种浪费和生产的低效率现象,同时企业也是解决环境问题的重要力量。企业可持续发展包括两个方而的内容,即一方而企业要正确地确定自身的使命和长期发展战略日标,担负起企业促进社会发展的责任,同时也要保证自身的长期生存和发展。另一方而,企业要保持长期的竞争优势,获得更多的利润,降低自身的经营风险,必须要考虑社会、经济的发展环境,要能适应这此环境条件的变化,要在技术选择、产品开发、污染治理等方而为社会可持续发展作出贞献。
三、企业社会责任与可持续发展的关系
(一)企业履行社会责任为企业可持续发展提供了物质基础
企业在获取盈利的同时,必须以保护和改善生态环境为前提,保护人类赖以生存和发展的环境,节约资源,进而达到企业长久稳定的发展。企业通过履行保护和改善生态环境的责任,地球生命系统得到保护,企业生产所需的各种燃料、原材料供给充足,物种多样而丰富。总之,企业履行社会责任不仅为企业的持续生产提供了丰富的自然资源,而且目对企业职工的身心健康也产生了积极的影响。否则,企业可能因原材料不足而停产,因天灾人祸的侵害而使正常生产经营活动被迫中断。这样,企业的正常生产经营活动都难以为继,社会的持续、健康、协调发展将无从何谈起。
(二)企业履行社会责任能够为企业可持续发展提供良好的外部环境
企业是社会经济的基本组织,企业追求的是长期发展,而不是短期发展,企业履行环境责任,包括公司在营利过程中与其他社会成员之间的利益冲突与摩擦的调整,是企业获取和保持持续的生存能力和发展能力,同时兼顾自然资源、生态环境的协调发展的有效途径。企业通过履行社会责任,职工工作生活条件得到改善,生态环境得以保护,社会弱势人群各安其所,企业和顾客之间诚信友善,企业的持续生产经营就会有良好的外部环境和安定团结的政治局面。
(三)企业履行社会责任是实现可持续发展的重要保障
企业在追求自我发展的过程中,拥有长远利益和发展使其追求的目标及方向。企业社会责任则直接关系到企业的生死存亡。首先,企业履行社会责任要求企业要有人性化,保障劳动者生产安全,职业健康和其他合法权益。在“以人为本”理念的影响日益深远的今天,对于消费者来说,接受一件由牺牲劳动者的安全与健康所生产的商品也变得不可思议。其次,现代企业的人才竞争,使一个没有良好社会责任和商德声誊的企业,难以吸引并留住人才。再次,经济全球化和日常商务往来要求企业必须遵循共同的游戏规则和伦理价值观,认同并践行企业社会责任。此外,企业绝对承受不起让社会失望的代价,发达国家的如安然、安达信、世通等一些大公司在诚信方面所引发的地震,引起了全世界的震撼,给企业带来了重大损失。
(四)企业可持续发展有利于推动企业履行社会责任
企业履行社会责任在推动可持续发展方面发挥着独特的作用。可持续发展作为一种全新的发展方式,不可能自发地实现,最根本的出路是依赖于市场经济的主体——企业,引导企业积极履行社会责任,将可持续发展的理念贯穿到企业日常的经营活动与管理活动之中,有利于推动企业可持续发展。企业履行社会责任表面看来意味着企业费用的增加和利润的减少,但实际却恰恰相反,企业履行社会责任有利于得到社会公众和顾客的认可,有利于促进企业扩大产品销路,提高销售收入。企业的可持续发展为企业改进设备和提高劳动生产率,扩大生产规模提供了良好的外部条件。因此,企业履行社会责任与企业利润的实现并不是直接的反向关系,而有利于企业现利润的增加,企业承担社会责任成本与可持续发展是辩证统一的。
四、积极承担社会责任,企业实现可持续发展
众所周知,可持续发展战略己成为国际共识,越来越多的国家己经从多方面探索实现可持续发展的具体方略。企业应该是经济责任、社会责任和环境责任的承担者,不仅是追求经济利益的组织,而且是谋求经济利益、社会利益和生态利益协调优化,追求可持续发展的组织。现代企业是可持续发展的微观主体,实施可持续发展战略是企业成反与发展的核心。尤其是经历了这次全球经济危机,企业之间传统的竞争也发生了巨大的变化,由传统的成本、质量、品牌等方面的竞争发展成为包括商业道德、企业声誉、企业责任战略等方面的更高层面的竞争。企业要想在未来的市场竞争中立于不败之地并获得可持续发展,必须在履行社会责任方面对自己要求更高。
(一)企业要强化主动承担社会责任的意识
企业本身要树立较强的社会责任意识。企业的眼光应该不仅仅局限于企业自身眼前的利益,还应该考虑与社会、环境的和谐关系。我国企业应该反省自己的行为,借鉴西方国家己有的相关经验,把社会责任纳入到企业的发展战略中,提高承担社会责任的主动性,这样才能获得长期的生存和发展
(二)政府对企业履行社会责任加强引导与支持
社会责任的推行离不开政府的积极引导,因此政府要积极引导和监督企业承担社会责任,创造利于企业履行社会责任的环境,拓宽企业参与公益渠道。中国的市场形成基本上在政府指导下,中国的企业社会责任发展程度,很大程度上取决十政府管理的理念,而不像西方是在市场中形成的。在中国目前缺少市民社会的基础,又缺乏社会活动推动的情况下,不能完全靠企业自身的觉醒来履行社会责任,政府对企业社会责任的推动就显得更为重要。政府部门应鼓励企业或行业制订企业社会责任规范,逐步提高劳动者的工资水平,注重出口增长与生态环境、劳动条件、职工健康和整个社会的协调发展。各级工商行政部门管理机构不断改革创新监督方式,为企业履行社会责任扩展平台。企业登记的资料应进行全国联网,全面公布。这些企业行为的客观记录,可以反映出企业履行社会责任的状况,是推进诚信体系建设的需要,也是为企业自我发展和履行社会责任提供良好环境的需要。劳动部门和工会应该主动了解、介入和引导监察认证,相关部门需要与跨国企业和劳工标准监察组织商讨和研究,将监察认证的劳工标准本地化和具体化。目前在中国实施的几个国际劳工标准监察认证标准,都是一般性地套用国际劳工标准的规定,并没有具体到中国的劳动法律规定。这种标准在我国并不能完全解决问题。
(三)社会要形成完善的企业责任监督体系
企业社会责任运动的开展需要全社会的支持与关注。除了政府通过制定相关法律法规来约束企业的行为之外,还要发挥社会团体的监督作用,比如环保组织、消费者协会、工会等。我国社会责任监督体系的形成可以充分利用这部分团体的力量,从政府和社会两个方面着乎,形成多层次、多渠道、全方位的社会责任监督体系。
(四)政府应制定强化企业社会责任的法律制度
加强立法。目前,我国已经出台了《公司法》、《产品质量法》、《劳动法》、《环境保护法》、《生产安全法》、《消费者权益保护法》等法律及相关制度,这是法律法规中突出强调企业必须承担的基本社会责任,要求企业依法生产经营,在遵守国家各项法律的前提下多创造利润,为社会多作贡献。从目前企业承担社会责任情况来看,仍有一些企业钻法律的空子,不能很好地履行社会责任。其原因是:有的法律比较粗糙,不具备可操作性;有的只规定了责任和义务,没有对不履行社会责任和义务的行为进行处罚的条款,在执法检查中不能起到惩戒作用,缺乏威慑力。因此,对不完善的法律制度要加以修订,再出台一些新的法律制度。只有做到有法可依,有法必依,执法必严,违法必究,才能推进企业更好地履行社会责任。
总之,企业通过承担社会责任,可以赢得较好的声誉,为企业发展营造更好的社会氛围,使企业得以保持生命力,保持长期可持续地发展。只有“取之于社会,用之于社会”的企业,才能使自身发展与社会发展形成一种良性互动,从而真正实现企业自身与社会共同的可持续发展。
注释:
①黄保强,现代企业制度[M]上海:复日大学出版社,2004。
②崔浩敏,企业社会责任与企业可持续发展,《科技情报开发与经济》,2006年14期。
参考文献:
[1]霍计春:《企业公民:对企业社会责任的匡正与超越》,中国知网,中共中央党校博士学位论文,2008年版。
[2]林军:《美国企业社会责任及对我国的启示》,工业企业管理,2004年(2)。
[3]土家福等:《建立社会主义市场经济法律体系的理论思考和对策建议》,《法学研究》,1993年(6)。
[4]杨晓:《公司社会责任若干问题研究》,《广西政法管理干部学院学报》第20卷第2期。
[5]刘连煌:《公司治理与公司社会贵任》,中国政法大学出版社,2001年版。
关键词:企业社会责任;可持续发展
企业是社会生产力达到一定程度,出现了商品经济之后才产生和发展起来的。现代企业是适应社会化大生产的需要,运用现代技术从事满足社会需要的各种经济活动,并获得赢利,能承担社会责任并引导企业成员共同成长的基本经济组织。①在现代市场经济社会中,“社会是企业的依托,企业是社会的细胞”。企业在社会经济发展中的地位和作用日益增强,其能否履行社会责任,关系到企业和社会的可持续发展。企业社会责任是构建企业与社会和谐关系的一种基本理念。在经济全球化和市场竞争日益加剧的形势下,如何履行企业的社会责任和实现企业可持续发展,是每个企业都必须深思的一个重大课题。本文主要以企业社会责任为切入点,探讨企业社会责任对企业可持续发展的影响。
一、企业社会责任的内涵
企业社会责任是20世纪初以来凸现十西方国家、尤其是英美等国诸多学科领域的一个重要概念。然而即便是发展了几百年的理论,在企业社会责任的倡导者中,也未能就其形成一致公认的界说。笔者认为企业社会责任,指的是企业在谋求股东利益最大化之外所负有的维护和增进社会利益的义务,这其中包括企业的自身责任、企业对市场的责任和企业对公共利益的责任。
企业社会责任的内容具体表现:其一,企业对员工的责任,是企业在生产经营活动中雇佣员工的同时,要肩负起保护劳动者人身安全,身体健康,培养和提高员工政治、文化、技术等多方面素质,保护劳动者合法权益等责任。其二,企业对消费者的责任,是企业向消费者提供的产品和服务应能使消费者满意。其二,企业对社区的责任,是企业对企业所处社区有维护社区正常环境、适当参与社区教育文化发展、支持社区公益事业责任。其四,企业对环境的责任,是企业应当为所在的社区、区域、国家或社会的长远利益负起责任。企业作为自然资源的主要消费者,应当承当起节约自然资源、开发资源、保护资源的责任。
二、企业可持续发展的内涵
公认的可持续发展的概念是1987年世界环境与发展委员会在《我们共同的未来》中提出的,即“可持续发展是既满足当代人的需要,又不对后代人满足其需要能力构成危害的发展”。②企业界必须认识到污染环境是一种浪费和生产的低效率现象,同时企业也是解决环境问题的重要力量。企业可持续发展包括两个方而的内容,即一方而企业要正确地确定自身的使命和长期发展战略日标,担负起企业促进社会发展的责任,同时也要保证自身的长期生存和发展。另一方而,企业要保持长期的竞争优势,获得更多的利润,降低自身的经营风险,必须要考虑社会、经济的发展环境,要能适应这此环境条件的变化,要在技术选择、产品开发、污染治理等方而为社会可持续发展作出贞献。
三、企业社会责任与可持续发展的关系
(一)企业履行社会责任为企业可持续发展提供了物质基础
企业在获取盈利的同时,必须以保护和改善生态环境为前提,保护人类赖以生存和发展的环境,节约资源,进而达到企业长久稳定的发展。企业通过履行保护和改善生态环境的责任,地球生命系统得到保护,企业生产所需的各种燃料、原材料供给充足,物种多样而丰富。总之,企业履行社会责任不仅为企业的持续生产提供了丰富的自然资源,而且目对企业职工的身心健康也产生了积极的影响。否则,企业可能因原材料不足而停产,因天灾人祸的侵害而使正常生产经营活动被迫中断。这样,企业的正常生产经营活动都难以为继,社会的持续、健康、协调发展将无从何谈起。
(二)企业履行社会责任能够为企业可持续发展提供良好的外部环境
企业是社会经济的基本组织,企业追求的是长期发展,而不是短期发展,企业履行环境责任,包括公司在营利过程中与其他社会成员之间的利益冲突与摩擦的调整,是企业获取和保持持续的生存能力和发展能力,同时兼顾自然资源、生态环境的协调发展的有效途径。企业通过履行社会责任,职工工作生活条件得到改善,生态环境得以保护,社会弱势人群各安其所,企业和顾客之间诚信友善,企业的持续生产经营就会有良好的外部环境和安定团结的政治局面。
(三)企业履行社会责任是实现可持续发展的重要保障
企业在追求自我发展的过程中,拥有长远利益和发展使其追求的目标及方向。企业社会责任则直接关系到企业的生死存亡。首先,企业履行社会责任要求企业要有人性化,保障劳动者生产安全,职业健康和其他合法权益。在“以人为本”理念的影响日益深远的今天,对于消费者来说,接受一件由牺牲劳动者的安全与健康所生产的商品也变得不可思议。其次,现代企业的人才竞争,使一个没有良好社会责任和商德声誊的企业,难以吸引并留住人才。再次,经济全球化和日常商务往来要求企业必须遵循共同的游戏规则和伦理价值观,认同并践行企业社会责任。此外,企业绝对承受不起让社会失望的代价,发达国家的如安然、安达信、世通等一些大公司在诚信方面所引发的地震,引起了全世界的震撼,给企业带来了重大损失。
(四)企业可持续发展有利于推动企业履行社会责任
企业履行社会责任在推动可持续发展方面发挥着独特的作用。可持续发展作为一种全新的发展方式,不可能自发地实现,最根本的出路是依赖于市场经济的主体——企业,引导企业积极履行社会责任,将可持续发展的理念贯穿到企业日常的经营活动与管理活动之中,有利于推动企业可持续发展。企业履行社会责任表面看来意味着企业费用的增加和利润的减少,但实际却恰恰相反,企业履行社会责任有利于得到社会公众和顾客的认可,有利于促进企业扩大产品销路,提高销售收入。企业的可持续发展为企业改进设备和提高劳动生产率,扩大生产规模提供了良好的外部条件。因此,企业履行社会责任与企业利润的实现并不是直接的反向关系,而有利于企业现利润的增加,企业承担社会责任成本与可持续发展是辩证统一的。
四、积极承担社会责任,企业实现可持续发展
众所周知,可持续发展战略己成为国际共识,越来越多的国家己经从多方面探索实现可持续发展的具体方略。企业应该是经济责任、社会责任和环境责任的承担者,不仅是追求经济利益的组织,而且是谋求经济利益、社会利益和生态利益协调优化,追求可持续发展的组织。现代企业是可持续发展的微观主体,实施可持续发展战略是企业成反与发展的核心。尤其是经历了这次全球经济危机,企业之间传统的竞争也发生了巨大的变化,由传统的成本、质量、品牌等方面的竞争发展成为包括商业道德、企业声誉、企业责任战略等方面的更高层面的竞争。企业要想在未来的市场竞争中立于不败之地并获得可持续发展,必须在履行社会责任方面对自己要求更高。
(一)企业要强化主动承担社会责任的意识
企业本身要树立较强的社会责任意识。企业的眼光应该不仅仅局限于企业自身眼前的利益,还应该考虑与社会、环境的和谐关系。我国企业应该反省自己的行为,借鉴西方国家己有的相关经验,把社会责任纳入到企业的发展战略中,提高承担社会责任的主动性,这样才能获得长期的生存和发展
(二)政府对企业履行社会责任加强引导与支持
社会责任的推行离不开政府的积极引导,因此政府要积极引导和监督企业承担社会责任,创造利于企业履行社会责任的环境,拓宽企业参与公益渠道。中国的市场形成基本上在政府指导下,中国的企业社会责任发展程度,很大程度上取决十政府管理的理念,而不像西方是在市场中形成的。在中国目前缺少市民社会的基础,又缺乏社会活动推动的情况下,不能完全靠企业自身的觉醒来履行社会责任,政府对企业社会责任的推动就显得更为重要。政府部门应鼓励企业或行业制订企业社会责任规范,逐步提高劳动者的工资水平,注重出口增长与生态环境、劳动条件、职工健康和整个社会的协调发展。各级工商行政部门管理机构不断改革创新监督方式,为企业履行社会责任扩展平台。企业登记的资料应进行全国联网,全面公布。这些企业行为的客观记录,可以反映出企业履行社会责任的状况,是推进诚信体系建设的需要,也是为企业自我发展和履行社会责任提供良好环境的需要。劳动部门和工会应该主动了解、介入和引导监察认证,相关部门需要与跨国企业和劳工标准监察组织商讨和研究,将监察认证的劳工标准本地化和具体化。目前在中国实施的几个国际劳工标准监察认证标准,都是一般性地套用国际劳工标准的规定,并没有具体到中国的劳动法律规定。这种标准在我国并不能完全解决问题。
(三)社会要形成完善的企业责任监督体系
企业社会责任运动的开展需要全社会的支持与关注。除了政府通过制定相关法律法规来约束企业的行为之外,还要发挥社会团体的监督作用,比如环保组织、消费者协会、工会等。我国社会责任监督体系的形成可以充分利用这部分团体的力量,从政府和社会两个方面着乎,形成多层次、多渠道、全方位的社会责任监督体系。
(四)政府应制定强化企业社会责任的法律制度
加强立法。目前,我国已经出台了《公司法》、《产品质量法》、《劳动法》、《环境保护法》、《生产安全法》、《消费者权益保护法》等法律及相关制度,这是法律法规中突出强调企业必须承担的基本社会责任,要求企业依法生产经营,在遵守国家各项法律的前提下多创造利润,为社会多作贡献。从目前企业承担社会责任情况来看,仍有一些企业钻法律的空子,不能很好地履行社会责任。其原因是:有的法律比较粗糙,不具备可操作性;有的只规定了责任和义务,没有对不履行社会责任和义务的行为进行处罚的条款,在执法检查中不能起到惩戒作用,缺乏威慑力。因此,对不完善的法律制度要加以修订,再出台一些新的法律制度。只有做到有法可依,有法必依,执法必严,违法必究,才能推进企业更好地履行社会责任。
总之,企业通过承担社会责任,可以赢得较好的声誉,为企业发展营造更好的社会氛围,使企业得以保持生命力,保持长期可持续地发展。只有“取之于社会,用之于社会”的企业,才能使自身发展与社会发展形成一种良性互动,从而真正实现企业自身与社会共同的可持续发展。
注释:
①黄保强,现代企业制度[M]上海:复日大学出版社,2004。
②崔浩敏,企业社会责任与企业可持续发展,《科技情报开发与经济》,2006年14期。
参考文献:
[1]霍计春:《企业公民:对企业社会责任的匡正与超越》,中国知网,中共中央党校博士学位论文,2008年版。
[2]林军:《美国企业社会责任及对我国的启示》,工业企业管理,2004年(2)。
[3]土家福等:《建立社会主义市场经济法律体系的理论思考和对策建议》,《法学研究》,1993年(6)。
[4]杨晓:《公司社会责任若干问题研究》,《广西政法管理干部学院学报》第20卷第2期。
[5]刘连煌:《公司治理与公司社会贵任》,中国政法大学出版社,2001年版。