研究医院西药房发药差错常见原因的分析及改进措施

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目的探究医院西药房发药差错事件的原因,并对此进行改进以提升发药质量。方法我院于2018年2月开始针对西药房发药差错事件因素进行分析并实施改进措施,择取2017年4月至2018年1月期间我院药房为其发药的600例患者,以及2018年2月至2018年12月期间我院药房为其发药的600例患者,对其发药差错事件进行统计并分析造成差错的原因,提出并实施改进措施。对改进措施实施前后患者发药差错事件发生率以及差错原因发生率进行比较。结果改进措施实施前我院西药房发药差错事件发生率为11.33%,改进措施实施后我院西药房发
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