【摘 要】
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目的对儿童输液患儿及家属开展健康教育,满足病人对健康知识的需求,增加病人对护理人员的满意度。方法对患儿及家长采取口头、文字、图画及影像等等方式综合运用进行教育。结
【机 构】
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南京鼓楼医院集团宿迁市人民医院急诊中心
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目的对儿童输液患儿及家属开展健康教育,满足病人对健康知识的需求,增加病人对护理人员的满意度。方法对患儿及家长采取口头、文字、图画及影像等等方式综合运用进行教育。结果健康教育帮助患儿及家长增加医学知识,树立健康意识,提高了病人对护理服务质量的满意度,减少了护患纠纷。结论健康教育能够提高护士业务水平,优化护患关系,减少护患纠纷,大大提高了病人对护理人员的满意度。
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