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【摘 要】 随着医学模式的不断转变，人们对护理管理工作的要求也逐渐提高，而重症监护室又是一个为危重症患者提供加强监护的病区，医护人员应用现代化医疗设备和复杂监护技术为患者提供生命支持和治疗的特殊场所，因此，加强ICU护理管理势在必行。我院ICU根据科室的特殊性，将护理人员分层级使用，设立护理组长，实行护理组长责任制，激发了护理人员工作积极性，护理管理工作得到提升。
【关键词】 护理组长 ICU护理管理 重要性
随着医学模式的不断转变，人们对护理管理工作的要求也逐渐提高，而重症监护室又是一个为危重症患者提供加强监护的病区，医护人员应用现代化医疗设备和复杂监护技术为患者提供生命支持和治疗的特殊场所，因此，加强ICU护理管理势在必行。我院ICU根据科室的特殊性，将护理人员分层级使用，设立护理组长，实行护理组长责任制，激发了护理人员工作积极性，护理管理工作得到提升，现谈一些体会。
1 护理组长的设立
1.1 根据科室倒班情况，将每个小组设立一名小组长，主要负责每个班次的护理质量管理和本组护理成员的管理。
1.2 将小组分成两个大组，设立两名大组长，主要负责小组长人员的管理并协助护士长做好科室的护理管理。
1.3 护理组长的选拔均通过演讲竞选，由科主任、护士长及医疗组组长进行选拔。
2 护理组长应具备的素质
2.1 具有熟练的护理技术操作能力
作为护理组长，应该具有熟练的护理操作技能，只有当护理组长自身具备此条件才能更好地指导低年资护士及护理组员，才具有说服力，起到很好地带头作用，这也是竞选护理组长应该具备的最起码的条件。
2.2 具有丰富的专业理论知识
理论指导实践，只有掌握扎实的理论基础才能更好地运用于临床中，而且护理组长在日常护理工作中是带习带教者，必须自身拥有扎实的理论功底才能更好地传授给低年资护士。
2.3 具有协调人际关系的能力
人际关系是护理工作中非常重要的一个环节，只有调节好人际关系才能让工作顺利进行。人际关系不仅仅局限于护患之间，还有护理人员之间，护理人员与医生之间以及上级与下级之间。只有处理好各方面的关系，消除护士与病人之间的隔阂，使医护之间配合良好，才能让工作效率提升。
2.4 具有敏锐的观察力和分析判断能力
敏锐的观察力和分析判断能力往往是在工作中摸索锻炼出来的，病情观察是护理工作中的一项重要内容之一，能否认真仔细地观察病情是衡量一名护士业务水平和工作责任心的重要标志之一，因此，作为一名护理组长必须具备此项能力才有资格肩负和参与科室的护理管理工作。
2.5 具有协调计划落实的能力
护理组长作为护士长的得力助手，那么就是科室的骨干力量，护士长安排的工作必须按时完成。一旦明确护理问题就应该尽快地制定相应的护理计划，不仅为自己制定易于操作的护理计划，还应为护理组员制定和指导护理计划，并落实护理措施，及时观察护理效果，作出评价，及时调整护理计划，完成护理目标。
3 护理组长的作用
3.1 护理组长应该作为护士长的得力助手
护理组长作为护士长的助手，在护士长的领导下从事护理工作，护士长为护理组长安排护理工作，制定护理组长相关制度和条例，相对于护理成员应该有更高的要求，护理组长按照护士长的安排和指示进行每天的工作，将工作重心落实到护理管理上，协助护士长搞好科室管理并及时发现问题向护士长反馈，起到桥梁的作用。
3.2 护理组长是“小团队”的负责人
护理组长分为小组长和大组长，对所在组员工作进行指导，全面了解患者病情，了解特殊患者情况，合理安排护理组员的护理和治疗工作，除外还要调节好各种关系，使团队关系融洽，发现问题，及时处理问题，参与质量把关和病房管理。作为“小团队”负责人，在指导他人工作过程中还应不断加强自身业务水平和自身素质，与组员做到共同进退。
3.3 负责临床教学和护理组员的指导工作
护理组长应该不断学习最新护理知识，通過小讲课及示教的方式将所学知识传授于低年资护士及护理组员，使他们也能学习最新知识。
3.4 参与整体护理的各项评价
护理组长本应是一名合格的护士，作为组长，应该肩负起科室危重、特殊患者的护理，明确护理问题，制定护理计划，及时征求患者及家属的意见和建议，调整护理内容，改进工作方法。
3.5 负责检查督促护理工作的落实
护理组长必须要清楚每天的工作重心，每天对分配的工作按时完成并及时督导和检查护理组员的工作，及时发现护理工作中存在的问题并向责任护士及时反映，使他们的工作得以改进并提升护理质量。
4 护理组长设立的作用
4.1 提高了护理服务质量
ICU患者病情重，病情复杂、变化快，护理要求相对较高，但护理人员相对不足，为了保证护理工作的顺利进行，护理组长带领护理组员完成每日的护理工作，并提前对科室重点患者、特殊患者进行评估和了解，将工作的重点落实到人头，这就保证了工作能够有条不紊地进行，每日不定时地对护理组员的工作进行督导和检查，保证了工作的质量，从而提升了护理质量。
4.2 提高了团队协作能力
护理人员当今面临着诸多压力和变革，护理人员精神支持更多地来源于同仁之间，团队协作显得尤为重要。护理组长每天参与护理工作，了解工作中存在的难点和护理组员们自身存在的差异，他可以很好地作为护士长与护理人员之间的桥梁和纽带，当护理组长发现问题可以及时向护士长汇报，使问题得到及时的解决。在节假日或护士长外出时，护理组长代替护士长履行职责，处理各种突发事件。指导护理组员的护理工作，不断加深与组员的团队协作能力，共同进退。
4.3 提高护理管理水平
实行护理组长责任制，使护理组长有了工作的压力和动力，使其不断要求自我。对护理组长的奖惩明确，竞选上岗，也使得其对自身的业务水平不断强化。护理组长在平时的工作中做到善于发现问题和解决问题，并勇于创新，不断提高护理水平和服务质量，在病房管理中，及时与组员进行沟通、协商，从而解决护理工作中遇到困难和问题，及时征求患者及家属的意见和建议反馈给护士长使患者和家属的意见和要求得到解决和满足，避免医患纠纷，从而提高护理管理水平。
参考文献
[1]丁玉珍 责任组长在整体护理中的作用 川北医学院学报 2002.17
[2]齐芳 开展系统化整体护理的体会 中国社区医师.综合版 2007.14
[3]庄洁 刘巧兰 护理组长在护理管理中的作用 医学信息（中旬刊）2011年第5期
[4]贺锦莉 姜艳娟 魏娟 护理组长在ICU护理管理中的作用 河北联合大学学报 2012年第4期
【关键词】 护理组长 ICU护理管理 重要性
随着医学模式的不断转变，人们对护理管理工作的要求也逐渐提高，而重症监护室又是一个为危重症患者提供加强监护的病区，医护人员应用现代化医疗设备和复杂监护技术为患者提供生命支持和治疗的特殊场所，因此，加强ICU护理管理势在必行。我院ICU根据科室的特殊性，将护理人员分层级使用，设立护理组长，实行护理组长责任制，激发了护理人员工作积极性，护理管理工作得到提升，现谈一些体会。
1 护理组长的设立
1.1 根据科室倒班情况，将每个小组设立一名小组长，主要负责每个班次的护理质量管理和本组护理成员的管理。
1.2 将小组分成两个大组，设立两名大组长，主要负责小组长人员的管理并协助护士长做好科室的护理管理。
1.3 护理组长的选拔均通过演讲竞选，由科主任、护士长及医疗组组长进行选拔。
2 护理组长应具备的素质
2.1 具有熟练的护理技术操作能力
作为护理组长，应该具有熟练的护理操作技能，只有当护理组长自身具备此条件才能更好地指导低年资护士及护理组员，才具有说服力，起到很好地带头作用，这也是竞选护理组长应该具备的最起码的条件。
2.2 具有丰富的专业理论知识
理论指导实践，只有掌握扎实的理论基础才能更好地运用于临床中，而且护理组长在日常护理工作中是带习带教者，必须自身拥有扎实的理论功底才能更好地传授给低年资护士。
2.3 具有协调人际关系的能力
人际关系是护理工作中非常重要的一个环节，只有调节好人际关系才能让工作顺利进行。人际关系不仅仅局限于护患之间，还有护理人员之间，护理人员与医生之间以及上级与下级之间。只有处理好各方面的关系，消除护士与病人之间的隔阂，使医护之间配合良好，才能让工作效率提升。
2.4 具有敏锐的观察力和分析判断能力
敏锐的观察力和分析判断能力往往是在工作中摸索锻炼出来的，病情观察是护理工作中的一项重要内容之一，能否认真仔细地观察病情是衡量一名护士业务水平和工作责任心的重要标志之一，因此，作为一名护理组长必须具备此项能力才有资格肩负和参与科室的护理管理工作。
2.5 具有协调计划落实的能力
护理组长作为护士长的得力助手，那么就是科室的骨干力量，护士长安排的工作必须按时完成。一旦明确护理问题就应该尽快地制定相应的护理计划，不仅为自己制定易于操作的护理计划，还应为护理组员制定和指导护理计划，并落实护理措施，及时观察护理效果，作出评价，及时调整护理计划，完成护理目标。
3 护理组长的作用
3.1 护理组长应该作为护士长的得力助手
护理组长作为护士长的助手，在护士长的领导下从事护理工作，护士长为护理组长安排护理工作，制定护理组长相关制度和条例，相对于护理成员应该有更高的要求，护理组长按照护士长的安排和指示进行每天的工作，将工作重心落实到护理管理上，协助护士长搞好科室管理并及时发现问题向护士长反馈，起到桥梁的作用。
3.2 护理组长是“小团队”的负责人
护理组长分为小组长和大组长，对所在组员工作进行指导，全面了解患者病情，了解特殊患者情况，合理安排护理组员的护理和治疗工作，除外还要调节好各种关系，使团队关系融洽，发现问题，及时处理问题，参与质量把关和病房管理。作为“小团队”负责人，在指导他人工作过程中还应不断加强自身业务水平和自身素质，与组员做到共同进退。
3.3 负责临床教学和护理组员的指导工作
护理组长应该不断学习最新护理知识，通過小讲课及示教的方式将所学知识传授于低年资护士及护理组员，使他们也能学习最新知识。
3.4 参与整体护理的各项评价
护理组长本应是一名合格的护士，作为组长，应该肩负起科室危重、特殊患者的护理，明确护理问题，制定护理计划，及时征求患者及家属的意见和建议，调整护理内容，改进工作方法。
3.5 负责检查督促护理工作的落实
护理组长必须要清楚每天的工作重心，每天对分配的工作按时完成并及时督导和检查护理组员的工作，及时发现护理工作中存在的问题并向责任护士及时反映，使他们的工作得以改进并提升护理质量。
4 护理组长设立的作用
4.1 提高了护理服务质量
ICU患者病情重，病情复杂、变化快，护理要求相对较高，但护理人员相对不足，为了保证护理工作的顺利进行，护理组长带领护理组员完成每日的护理工作，并提前对科室重点患者、特殊患者进行评估和了解，将工作的重点落实到人头，这就保证了工作能够有条不紊地进行，每日不定时地对护理组员的工作进行督导和检查，保证了工作的质量，从而提升了护理质量。
4.2 提高了团队协作能力
护理人员当今面临着诸多压力和变革，护理人员精神支持更多地来源于同仁之间，团队协作显得尤为重要。护理组长每天参与护理工作，了解工作中存在的难点和护理组员们自身存在的差异，他可以很好地作为护士长与护理人员之间的桥梁和纽带，当护理组长发现问题可以及时向护士长汇报，使问题得到及时的解决。在节假日或护士长外出时，护理组长代替护士长履行职责，处理各种突发事件。指导护理组员的护理工作，不断加深与组员的团队协作能力，共同进退。
4.3 提高护理管理水平
实行护理组长责任制，使护理组长有了工作的压力和动力，使其不断要求自我。对护理组长的奖惩明确，竞选上岗，也使得其对自身的业务水平不断强化。护理组长在平时的工作中做到善于发现问题和解决问题，并勇于创新，不断提高护理水平和服务质量，在病房管理中，及时与组员进行沟通、协商，从而解决护理工作中遇到困难和问题，及时征求患者及家属的意见和建议反馈给护士长使患者和家属的意见和要求得到解决和满足，避免医患纠纷，从而提高护理管理水平。
参考文献
[1]丁玉珍 责任组长在整体护理中的作用 川北医学院学报 2002.17
[2]齐芳 开展系统化整体护理的体会 中国社区医师.综合版 2007.14
[3]庄洁 刘巧兰 护理组长在护理管理中的作用 医学信息（中旬刊）2011年第5期
[4]贺锦莉 姜艳娟 魏娟 护理组长在ICU护理管理中的作用 河北联合大学学报 2012年第4期