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我国客户关系管理研究发展至今,已经从几个重点行业逐步渗透到各领域行,很多中小企业对客户关系管理系统的需求越来越大。本文根据Y美容院的实际需求,将客户关系管理理念与IT技术相结合,研发出适合自身的CRM系统,强调系统的实际可用、易操作、易维护,分析出来的数据能够帮助Y美容院创造更好的经济效益。
Y美容院CRM系统需求分析与设计
【摘 要】
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我国客户关系管理研究发展至今,已经从几个重点行业逐步渗透到各领域行,很多中小企业对客户关系管理系统的需求越来越大。本文根据Y美容院的实际需求,将客户关系管理理念与IT
【机 构】
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柳州城市职业学院信息工程系
【出 处】
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计算机光盘软件与应用
【发表日期】
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2014年09期
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