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加强护理安全管理,提高护理质量,提升患者满意度,构建和谐医患关系.护理安全是指实施护理的全过程中,患者不发生和法律允许范围以外的心理、肌体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡.新的《医疗事故处理条例》的实施,有利于维护患者和医护人员及医疗机构的合法权益,保证医疗过程,促进医学科学的发展.