【摘 要】
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总结了人性化护理服务在门诊换药室中的应用,包括：换药前的个性化准备：环境的卫生、操作规范、物品齐备、关爱患者;换药中的人性化操作：整体评估、心理指导、提高换药技能;换药
【机 构】
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江苏省南通市肿瘤医院（南院）门诊部
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总结了人性化护理服务在门诊换药室中的应用,包括：换药前的个性化准备：环境的卫生、操作规范、物品齐备、关爱患者;换药中的人性化操作：整体评估、心理指导、提高换药技能;换药后的健康指导：人性化个案指导、正确换药间隔原则。认为换药室是医院一个窗口,人性化护理作为一种新型的护理模式,体现护士对患者的真情实感,针对不同的患者,及时提供不同的人性化护理,使换药患者的健康在短时间内恢复到最佳状态。
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