【摘 要】
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随着我国经济的不断向前发展,对交通运输的要求不断升高,其中除了铁路货物运输质量提升之外,由于生活质量的提高,也使得人们对铁路客运服务系统的质量产生了一定的关注,因此
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随着我国经济的不断向前发展,对交通运输的要求不断升高,其中除了铁路货物运输质量提升之外,由于生活质量的提高,也使得人们对铁路客运服务系统的质量产生了一定的关注,因此对铁路客运服务系统存在问题的方面关注的热度就不断的加强,其中就在服务系统中发现存在的一系列问题,其中主要问题包括铁路客运服务系统缺少完善的管理体系管理、较少的高级科学技术应用到铁路客运服务系统及铁路客运服务系统的工作人员服务能力和意识较差等重点问题严重影响了铁路客运服务系统正常使用带来的工作效率,想要提高铁路客运服务系统的整体工作水平,就必须要
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