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2006年5年,亚都花费了4100万元的入门级费用,成为2008年北京奥运会空气加湿净化器独家供应商。然而,怎么用好奥运这张牌,亚都已经花了3年时间进行研究。亚都董事长何鲁敏说:“不是没有想好,而是我们根本不会玩这个,到现在还没有一个好的方案。”
“我们只是想借助一下奥运品牌,最直接的目的是打开中国南方的市场。”这是亚都科技股份有限公司(以下简称亚都)董事长何鲁敏最初赞助2008年北京奥运会的想法。2006年5年,亚都花费了4100万元的入门级费用,成为2008年北京奥运会空气加湿净化器独家供应商。这对亚都来说,无疑是一个巨大的荣耀。
但是,现在对于亚都这家技术和市场都领先的企业来说,其最大的困惑就是寻找一个有效的传播策略和平台,运用奥运供应商的权利和机会,在更大范围内树立和传播品牌的知名度与美誉度。
怎么用好奥运这张牌,亚都已经花了3年时间进行研究,不光有专业团队参与其中,亚都还请来了很多营销高手。“不是没有想好,而是我们根本不会玩这个,到现在还没有一个好的方案。”何鲁敏坦言。
对于亚都来说,后续的营销推广工作资金预算都已经有了,现在的问题就是这些钱要怎么花、花在哪里才能得到最好的效果。
打奥运牌也要算成本
太度体育营销总裁朱小明在接受采访时说:奥运营销的任何失误,都可能使奥运会赞助企业没有回报,最后变成烧钱运动。几千万元的资金投入对于营业额在5亿元左右的亚都来说,并非是一个小数目。”
作为一家民营企业,亚都是靠着自己卓越的产品品质取得北京奥运会独家供应商资格的。4100万元的入门费对于亚都来说远远不是全部投入,成为奥运会供应商后,与之相配套的宣传推广费用与入门费相比至少要放大5倍。投入第一笔资金后,亚都必须采取相应的步骤来进行第二步、第三步的推广。
目前品牌知名度和认可度仍然是亚都的弱势。在中国广大的南方地区,消费者并不知道“亚都”是谁,他们还在质疑“这个东西管用吗”?虽然南方也在大量使用空调,室内空气也需要保湿,但是要让南方人把空气保湿和健康生活理念结合起来还需要一个长期的过程。
从某种角度讲,奥运赞助只是一个权益,考验的还是企业的营销能力。亚都的产品属于“奢侈品”,而“奢侈品”的一大特点就是不太实用。而对于普通消费者来说,他们更看重自己的体验,更看重看得见、摸得着的东西。而现在亚都要做的事,就是让广大消费者实实在在感受到自己的产品。
在拿到奥运赞助入场券后,亚都在很长一段时间内都没有推出一些很有影响力的市场推广活动。究其原因,一是亚都缺乏整体营销概念,二是亚都还没有把握住体育营销的真正内涵。那么亚都究竟应该怎样打奥运牌呢?
与奥运文化内涵对接
在奥运会的舞台上,赞助企业不只是关注中国体育代表团获得了多少枚金牌,而是更关注自己的企业通过赞助奥运会获取相关的利益回报和企业营销力、品牌力和执行力的提升。因此,亚都找准自己在奥运营销中的“支点”是至关重要的。
奥运会不仅仅是比赛的竞技性,更重要的是奥运精神和奥运文化。“同一个世界,同一个梦想”“绿色奥运、人文奥运、科技奥运”是2008年北京奥运会的文化内涵。对于亚都来说,打奥运牌,并不是简单地将亚都的产品和品牌营销加上奥运的“烙印”,而是应该更多地研究企业理念、产品内涵与奥运之间的关联性。
从产品本身的诉求来看,亚都的产品与北京奥运会有很多相同的诉求点,比如2008年北京奥运会的口号是“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”,而亚都作为专业的空气净化设备生产商,其产品的诉求点也正是使用科技手段为消费者创造一个绿色健康的环境,从而构建一种和谐社会。
对于“绿色奥运”的理解,人们大多停留在城市大环境的保护上,却忽视了和人体更接近的室内小环境的重要性。以健康与奥运接轨,将“亚都”从一个产品品牌渐渐衍生成一个“健康生活方式品牌”,才有助于亚都引导消费者树立健康、洁净的生活方式。
“人文奥运”,就是要以人为本,这与亚都通过空气净化提高人身健康的理念是相符合的;“科技奥运”,就是强调科技创新,而现在亚都组建的“研发中心”就是要将奥运标准运用于家用空气净化设备领域。
有20年成长历程的亚都也一直在奉行“快乐地追求理想”原则,这正好与奥运会宪章中描述的“健康、乐观、积极向上”的奥运精神相吻合。
找准了亚都奥运营销的“支点”,才是通过什么途径进行品牌传播问题。朱小明先生认为,亚都的产品尚处于教育和开拓市场阶段,很多人还不知道这种空气净化产品的功能和作用,主动关注的消费者还不多。
在这种情况下,亚都应围绕自己的企业特点、品牌理念,根据奥运会所能提供的营销便利,和公关公司、媒体合作做一些市场推广活动,让广大消费者体验亚都的产品,消费者把对奥运会的忠诚和好感逐渐转移到亚都的品牌上,这样才能培养庞大而忠诚的消费群体。
把握奥运公益营销
朱小明说,结合亚都自身产品和品牌的特质,对于亚都来说,把握好奥运公益营销至关重要。目前中国的奥运会赞助商对于公益营销还缺乏系统规划,有的赞助商纯粹在做公益活动,与企业的产品、市场行为没有很好地联系起来,没有很好地利用广告、公关、媒体等辅助传播行为,致使有些公益活动做得不太理想,甚至是画蛇添足。
亚都应该充分利用奥组委的资源或项目。现在奥组委也在进行相关尝试,允许一些公关、策划公司参与一些活动的设计,活动方案最后要上报奥组委审批。有了公关、策划公司这些“粘合剂”,企业就可以更好地参与到与奥运相关的公益活动中来。
作为中国空气净化领域的老大,亚都占据了全国70%以上的市场份额,在技术方面也具有世界领先的实力,在国内也很少有对手,那么亚都就可以与媒体或者公关公司合作,围绕“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”的主题,将奥组委的资源设计成一些合理的活动。
比如,围绕“绿色奥运”,亚都可以从北京的蓝天工程、沙尘暴问题入手,组织相应的社会活动,此类社会性话题往往具有很大的价值。在“科技奥运”方面,亚都可以从教育、青少年科技活动、体育场馆建设、体育比赛的角度出发,开展相关的科技活动。而围绕“人文奥运”,结合北京深厚的人文底蕴,亚都完全可以组织更多的公益营销活动。
亚都要打造一个走向世界的中国品牌,从产品到营销都要适应时代变化。比如,亚都可以聘请质量监控大师对其产品生产进行全程监控,致力于做全球最好的产品。2008年北京奥运会负责接待的指定场所和奥运村运动员房间大概有20万个,奥委会规定这些场所和房间必须安装空气净化设备,而亚都就是这20万个房间空气净化装备的供应商。由此可以看出,亚都推广自己产品知名度的机会还是很多的。
朱小明最后表示,一家企业成为奥运赞助商后,无论是进行纯公益性的还是非公益性的营销活动,衡量其成功与否的最重要标准,不是看企业通过奥运会取得了多少销售业绩,而是看活动本身是否与企业的产品、品牌、形象以及相关营销行为很好地联系起来,让消费者产生深刻的印象和强烈的认知。