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摘要：在“就业难”的面前，越来越多的大学生选择了自主创业。同时，国家也出台了相关微型企业的政策以鼓励和扶持大学生。但是由于内外部环境的发展不成熟，大学生微型企业存在较为严重的营销管理问题，导致“花红不过百日”的现状。
关键词：微企创业；管理能力
中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）10-0-01
微型企业它是指雇员在10人以下的企业和个人独资企业、合伙企业以及工商登记注册的个体和家庭经济组织。许多地方政府也出台了相关的优惠政策。于是日益增多的大学生开始了创业的征途，他们有的成为了小老板，开创了自己的品牌。但目前存在的一系列问题却严重阻碍了大学生创业的发展。
一、大学生微企创业面临的问题
（一）大学生经验不足，意识不强。对于刚刚毕业的大学生而言，社会、市场仍然是涉足不深的领域。因此，他们缺乏对市场运行规律的实际上的充分认识，社会法律意识较淡薄。大学生们虽然建立了自己的企业，但就行业发展趋势，消费者的消费倾向，市场的饱和度等方面没有做出全面的调查与分析。
（二）大学生急功近利，全面撒网。许多的大学生是凭着满腔的热血开始创业，理想都较远大。在没有清楚的认识自己的销售群体和目标市场的情况下，开始大范围的进入市场。但之后便发现现实与理想中的差异。
（三）大学生盲目跟风，方向不明确。现在是一个信息大爆炸的时代，大学生每天可以接触到大量的行业信息。但大学生总是容易只看到表面的繁荣，选择了最时兴的一个行业。大部分创业者就只是扯着嗓子来宣传自己的产品，可又会导致过度的传播。大部分的学生在失败后，选择换业发展。于是，又选择了一个时兴的行业，却仍然是失败。如此反复，大学生们究竟从中得到了什么了？比如说随着网购的兴起，大学生们都在想开个网店试试。结果不知道怎么邮寄节约钱，怎么定价，目前时兴什么服装。最终只能是赔本生意。
（四）管理模式尚不完备。正如大家所知，大学生创业与家族朋友的帮忙也是不可或缺的。基本上，大学生创业要向家人朋友借钱，联系社会关系需要家人朋友在经营上伸出援助之手。帮忙跑业务，搞销售，管钱等等。这便形成了所谓的“家族式”“朋友式”企业。这些企业管理机构臃肿且素养不高。
二、提升大学生管理微企能力的对策
（一）进行深入的市场调查
毛主席曾说过“没有调查就没有发言权”。但大学生创办微型企业时，没有专门的市场调查人员和市场部门，更没有过多的资金来邀请专家来对行业前景进行判断。他们不知道企业面临的消费群体的集中区域，以及消费者的需求；不知道竞争对手有何长短处需要学习。所以，我们需要进行深入的市场调查。在进行市场调查时，我们可以使用二手资料收集方法、问卷调查法等方法。
（二）进行市场细分，选定目标市场
1.多角度多方位的市场细分。市场细分是指根据整个市场的需求差异，以影响消费者需求和欲望的某些特定因素为依据，将整个市场划分为以有类似需求的消费群体的多个细分市场。
人文因素：企业产品的适用人群要分析：是针对中高低收入的哪类人群，男性或女性，哪个年龄段，何种职业者等各个因素间都存在着联系，如，在校的初高中生哈韩的现象很普遍，如果我在学校附近创业卖韩版饰品就很有市场需求量，但这对于30岁以上的上班族就很少有吸引力。大学生可以通过此因素来找出消费群体。
地理因素：企业产品是否适应该地方的生活习惯，可否在该地选址设企业是我们要思考的。在某地选址就意味着在该地区有你的大部分的消费人群。正如和尚不需要木梳就不买木梳一样，我们没有办法在农村卖香奈儿。所以，产品必须与市场所在地的文化风俗相符。
购买行为因素：每个消费者他的购买的动机和倾向都不相同。崇尚时尚的青年比起产品质量更注重包装，而老年人既要产品的质量好而且价格也低。如果这两类人群均在我们的消费群体里，就要被划分在不同细分市场内。
如凡客最初的网上消费对象主要是针对热衷于网上购物的25-35岁收入在中等水平的年轻男士。原因在于凡客看到这部分的男士在有一定经济收入水平的基础上，不愿意逛街；男士的衣服适合大批量的进货，方便管理。看到这一点的凡客，货架上就是以男士衬衫和POLO衬衫为主的。
（三）掌握内外部情报，确定目标市场
1.冷静的看待自身实力。大学生在创业的初期，在没有完全足够的资金，稳定的消费人群，完善的管理机构的情况下，妄想一日中天是大忌。我们要依据手头资金决定来决定店址；依据产品的质量来决定价格。如果目标市场定的过大，资金不足成本增加，那么一个企业就毁于一旦。
2.清楚的掌握消费者的需求。马尔沙·菲尔德提曾说过：“顾客永远都是正确的。”我们企业的要求就是要尽可能的满足顾客的所有要求。每个顾客的要求都存在着差异，对于差异需求我们应给与重视。
3.选择正确的目标市场模式。目标市场模式分为单一市场集中化、多个细分市场集中化、产品专业化、市场专业化等。但是大学生的微型企业资源有限，最适合的是单一市场专业化。在单个市场上，企业可以集中精力了解消费者的需求，并通过生产、促销等专业分工来提高经济效益。树立良好地企业声誉，占据一定的市场份额。
三、分析市场，准确定位
（一）产品定位。产品定位是指自己的产品具有差别优势来区别于其他企业的产品。现在产品正在逐步的同质化，但大学生可以进行产品的创新。现在，原材料的价格上涨导致许多的商家偷工减料，低质高价来谋取暴利。大学生一定要注重产品的质量，树立好的企业形象。同时通过增加产品的性能来满足消费者日益增加的需求，如废旧物品再创造的节能产品。这些都是需求量大但目前市场扔出大量空白的行业。
（二）市场的定位。很多的大学生想要把店址选在经济繁荣地区，但是竞争者过多，租金太贵是很大的问题。还不如缩小销售范围集中在某小区的附近，某学校的周围，这些租金较低单人流量也客观的地方。
（三）企业形象的定位。初期的微型企业没有与其他老店竞争的实力，因此大学生要打造出注重质量，优质服务，顾客至上的企业形象。可以通过室内店面的装潢，产品的包装来加深消费者对企业的印象。但是最主要的还是质量与服务。
参考文献：
[1]（美）戴尔·卡耐基.《人性的弱点》全集.北京：中国商业出版社，2004（4）.
[2]刘伟.营销管理.北京：中国言实出版社，2006.
[3]阳飞扬.从零开始学创业全集.北京：中国华侨出版社，2011.
关键词：微企创业；管理能力
中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）10-0-01
微型企业它是指雇员在10人以下的企业和个人独资企业、合伙企业以及工商登记注册的个体和家庭经济组织。许多地方政府也出台了相关的优惠政策。于是日益增多的大学生开始了创业的征途，他们有的成为了小老板，开创了自己的品牌。但目前存在的一系列问题却严重阻碍了大学生创业的发展。
一、大学生微企创业面临的问题
（一）大学生经验不足，意识不强。对于刚刚毕业的大学生而言，社会、市场仍然是涉足不深的领域。因此，他们缺乏对市场运行规律的实际上的充分认识，社会法律意识较淡薄。大学生们虽然建立了自己的企业，但就行业发展趋势，消费者的消费倾向，市场的饱和度等方面没有做出全面的调查与分析。
（二）大学生急功近利，全面撒网。许多的大学生是凭着满腔的热血开始创业，理想都较远大。在没有清楚的认识自己的销售群体和目标市场的情况下，开始大范围的进入市场。但之后便发现现实与理想中的差异。
（三）大学生盲目跟风，方向不明确。现在是一个信息大爆炸的时代，大学生每天可以接触到大量的行业信息。但大学生总是容易只看到表面的繁荣，选择了最时兴的一个行业。大部分创业者就只是扯着嗓子来宣传自己的产品，可又会导致过度的传播。大部分的学生在失败后，选择换业发展。于是，又选择了一个时兴的行业，却仍然是失败。如此反复，大学生们究竟从中得到了什么了？比如说随着网购的兴起，大学生们都在想开个网店试试。结果不知道怎么邮寄节约钱，怎么定价，目前时兴什么服装。最终只能是赔本生意。
（四）管理模式尚不完备。正如大家所知，大学生创业与家族朋友的帮忙也是不可或缺的。基本上，大学生创业要向家人朋友借钱，联系社会关系需要家人朋友在经营上伸出援助之手。帮忙跑业务，搞销售，管钱等等。这便形成了所谓的“家族式”“朋友式”企业。这些企业管理机构臃肿且素养不高。
二、提升大学生管理微企能力的对策
（一）进行深入的市场调查
毛主席曾说过“没有调查就没有发言权”。但大学生创办微型企业时，没有专门的市场调查人员和市场部门，更没有过多的资金来邀请专家来对行业前景进行判断。他们不知道企业面临的消费群体的集中区域，以及消费者的需求；不知道竞争对手有何长短处需要学习。所以，我们需要进行深入的市场调查。在进行市场调查时，我们可以使用二手资料收集方法、问卷调查法等方法。
（二）进行市场细分，选定目标市场
1.多角度多方位的市场细分。市场细分是指根据整个市场的需求差异，以影响消费者需求和欲望的某些特定因素为依据，将整个市场划分为以有类似需求的消费群体的多个细分市场。
人文因素：企业产品的适用人群要分析：是针对中高低收入的哪类人群，男性或女性，哪个年龄段，何种职业者等各个因素间都存在着联系，如，在校的初高中生哈韩的现象很普遍，如果我在学校附近创业卖韩版饰品就很有市场需求量，但这对于30岁以上的上班族就很少有吸引力。大学生可以通过此因素来找出消费群体。
地理因素：企业产品是否适应该地方的生活习惯，可否在该地选址设企业是我们要思考的。在某地选址就意味着在该地区有你的大部分的消费人群。正如和尚不需要木梳就不买木梳一样，我们没有办法在农村卖香奈儿。所以，产品必须与市场所在地的文化风俗相符。
购买行为因素：每个消费者他的购买的动机和倾向都不相同。崇尚时尚的青年比起产品质量更注重包装，而老年人既要产品的质量好而且价格也低。如果这两类人群均在我们的消费群体里，就要被划分在不同细分市场内。
如凡客最初的网上消费对象主要是针对热衷于网上购物的25-35岁收入在中等水平的年轻男士。原因在于凡客看到这部分的男士在有一定经济收入水平的基础上，不愿意逛街；男士的衣服适合大批量的进货，方便管理。看到这一点的凡客，货架上就是以男士衬衫和POLO衬衫为主的。
（三）掌握内外部情报，确定目标市场
1.冷静的看待自身实力。大学生在创业的初期，在没有完全足够的资金，稳定的消费人群，完善的管理机构的情况下，妄想一日中天是大忌。我们要依据手头资金决定来决定店址；依据产品的质量来决定价格。如果目标市场定的过大，资金不足成本增加，那么一个企业就毁于一旦。
2.清楚的掌握消费者的需求。马尔沙·菲尔德提曾说过：“顾客永远都是正确的。”我们企业的要求就是要尽可能的满足顾客的所有要求。每个顾客的要求都存在着差异，对于差异需求我们应给与重视。
3.选择正确的目标市场模式。目标市场模式分为单一市场集中化、多个细分市场集中化、产品专业化、市场专业化等。但是大学生的微型企业资源有限，最适合的是单一市场专业化。在单个市场上，企业可以集中精力了解消费者的需求，并通过生产、促销等专业分工来提高经济效益。树立良好地企业声誉，占据一定的市场份额。
三、分析市场，准确定位
（一）产品定位。产品定位是指自己的产品具有差别优势来区别于其他企业的产品。现在产品正在逐步的同质化，但大学生可以进行产品的创新。现在，原材料的价格上涨导致许多的商家偷工减料，低质高价来谋取暴利。大学生一定要注重产品的质量，树立好的企业形象。同时通过增加产品的性能来满足消费者日益增加的需求，如废旧物品再创造的节能产品。这些都是需求量大但目前市场扔出大量空白的行业。
（二）市场的定位。很多的大学生想要把店址选在经济繁荣地区，但是竞争者过多，租金太贵是很大的问题。还不如缩小销售范围集中在某小区的附近，某学校的周围，这些租金较低单人流量也客观的地方。
（三）企业形象的定位。初期的微型企业没有与其他老店竞争的实力，因此大学生要打造出注重质量，优质服务，顾客至上的企业形象。可以通过室内店面的装潢，产品的包装来加深消费者对企业的印象。但是最主要的还是质量与服务。
参考文献：
[1]（美）戴尔·卡耐基.《人性的弱点》全集.北京：中国商业出版社，2004（4）.
[2]刘伟.营销管理.北京：中国言实出版社，2006.
[3]阳飞扬.从零开始学创业全集.北京：中国华侨出版社，2011.