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摘 要： 在新的社会发展时期，高校学生工作无论是形式还是内涵都将发生巨大的变化，传统的高校学生工作管理模式已经越来越不适应时代的需要。因此，改善学生工作管理现状，加强学生工作的管理理念，尊重学生的自主意识，倡导一种充满活力的教育管理方式，是探索高校学生工作的新途径、新方法，是开创学生工作新局面的必然趋势。
关键词： 高校学生工作 存在问题 必要性 新理念
在新的社会发展时期，现代管理理论对人的理解有了新的发展：充分调动人的积极性，使人的潜能达到最大程度，充分发挥人的效能使之进行创造性的工作是现代管理的重要职能之一。因此，高校的学生管理工作者应紧跟时代步伐，积极地引进现代管理理论，对新时期高校学生管理工作进行科学有效的创新，以适应发展的高校学生管理工作新形势的需要。因此，高校学生工作的管理要着眼于让每一个学生健康快乐地成长，每一位教育工作者幸福愉快地工作，每一所学校真正成为教师和学生的精神家园，实施一种具有伦理道德精神的教育管理，不断探索高校学生工作的新观念、新途径、新方法。
一、高校传统学生工作存在的问题
1.学生工作的定位存在偏差
“千余线一根针”，学生管理工作涉及多方面的工作，凡涉及学生的各个部门的工作最后都要落脚于学生工作上，尤其是政治辅导员身上。政治辅导员的工作职责应主要负责学生的思想政治教育及心理辅导等与学生个人发展相关的指导工作。而现行的工作体系，工作内容的庞杂，导致政治辅导员每日陷于无法避免的事物堆，疲于应付，很难有精力对学生的学习兴趣、好奇心、探索欲、判断力、创新等综合素质和能力进行研究。政治辅导员似乎什么都在管，但对学生成长最基本的素质，诸如学习方法的转变、心理问题的辅导、思想上的交流等管理较少，没有充分发挥其应有的作用。再加上政治辅导员管理的学生较多，很难把有限的人力、物力、资源投入到最有助于学生成长成才的工作方向上，从而使学生教育管理陷入表面化。
2.学生工作管理理念不到位
学生工作管理理念不明确，工作职能没有很好地拓展，重教育管理，轻指导和服务。高校很多部门或领导，总认为学生有种种问题，认为学生工作的主要任务是规范人、管理人，没有认识到学生工作重在“导”，是辅导、指导、引导和开导，是服务，没有认识到学生工作的目标是为学生的成长和发展创造条件、营造氛围，没有认识到学生工作的基本内容是教育、管理、指导和服务。在对待学生的基本态度方面，通常过多地注意或强调把他们作为一种教育和管理的对象，而对学生进行全方位、多角度的理解、关爱和服务则做得很不够；在日常管理与教育中，习惯于运用一些灌输式的、强制性的方式、方法，强调学生在接受教育和管理方面的自觉性，而在如何尊重学生人格，尊重他们的自我意识、创造意识，启发他们能动地进行自主教育、自我管理方面则做得很不够，少了一些人文关怀。
二、高校学生工作转变和创造的必要性
1.社会进步对传统教育管理的挑战
知识经济的蓬勃兴起，科技经济竞争的日趋激烈，国际金融的日益活跃及信息时代的到来，对人们的生产和生活方式产生了极大影响。随着社会的不断进步和发展，教育有终身化和国际化的趋势，高校必将成为新思想、新理念、新知识的发祥地。经济全球化趋势的日益明显，将导致文化的全球化。面临知识经济的到来，社会转型期存在着独特的问题，如社会道德伦理的错位、政治意识的空位等造成的学生思想多元化、隐形化、个体化的现象，网络信息对学生产生的不良影响及挑战等，高校学生工作要适应社会经济的发展，树立超前意识，调整人才培养的目标，重视对学生适应能力、应变能力和竞争能力的培养。
2.人才竞争发展的必然要求
在全球性挑战下，各国的竞争归根结底是人才的竞争，而人才竞争的一个最核心的问题即“提高素质，增长才干”。这就要求高校要全面推进素质教育，培养德、智、体、美全面发展的高级专门人才，以及对学生创新能力、实践能力培养的重视。这不仅对高校培养学生的规格有了新的强化，还对高校学生工作提出了一个新的课题，即要克服过去人才培养模式的缺陷和提高学生的综合素质与能力。
3.大学生个性发展、人格健全的迫切需要
高校是大学生发展的土壤，这种发展指的是学生的天赋、能力、创造力和智慧能得到不断的增强、提高和发挥。发展个性是现代教育的一个重要标志，个性化教育就是尊重个性、发展个性，其本质是在明确责任的前提下，培养学生鲜明的个性和独立思考的能力，使他们有主见、有韧性、有活力。随着时代的发展，“学生”不仅是学习者，而且是消费者和创造者，正从单—角色变成丰富多彩的角色。学生的变化是个很大的课题，因此，高校学生工作要着眼于创建富于个性、人格健全、知识能力结构合理，富于人文、科学和创新精神的人，着眼于学生个人成长，开发学生潜能，着眼于培养学生学会认知、学会感恩、学会做事、学会做人、学会发展的综合素质的人才。实现个性化教育，首先要充分注意学生的差别，承认学生在智力、社会背景、情感和生理方面存在的差异性，深入学生中，细致了解他们的兴趣、爱好和特长。其次，要积极引导学生独特个性的发展，为学生提供更自由的活动与发展空间，多给学生表达自己想法、观点的途径与机会，通过丰富多彩、形式各异的活动区实践学生的想法，施展他们的才华，让他们的思维能力和创新能力得到充分的发展，从而提高学生工作的针对性和实效性。
三、树立新的高校学生工作管理理念
1.建立新时期高校学生管理工作的人本观
所谓“人本”，顾名思义，就是以人为本。在新时期高校学生管理工作中树立人本观念，即要坚持一切从学生出发，一切为了学生，以调动和激发学生的积极性和创造性为根本手段，以实现提高管理工作的效率和学生的全面发展为目的。树立以人为本的观念，把学生管理工作建立在对人的本性的科学认识的基础上。新时期高校学生工作者在实践管理过程中，首先要想到的是，每个学生都有自己不同的个性，要根据其特点区别对待，然后才能通过有较强针对性的措施和制度的实施影响人。如根据马斯洛的人的需求层次理论，我们可以深入研究学生的科学合理的需求，进而实施有效的激励机制，通过激励手段的运用，充分调动学生的积极性和创造性，把他们的内在潜力挖掘出来，促进管理向着特定的目标前进。
2.建立与完善人文关怀新制度
长期以来，高校学生工作主要以严格的管理规范学生的行为。由于管理规范过多、过滥，有的地方还不科学，严重地压抑了学生自主能力的培养。为了创造一个让学生快乐、健康的人文环境，让教育者愉快、和谐的工作氛围，高校学生工作新的教育和管理模式要牢固确立以人为本的教育理念和主体性教育原则，以教育为根本，突出管理的育人功能，努力建立一套充分体现科学的伦理教育管理理念和人文关怀、法制原则和管理体系。把学生看作是具有独立人格和自觉理性的教育主体，注重对他们内在的思想道德意识和情感的启迪，促进他们不断追求自身认识和理性的升华。同时要加强对学生工作的重视，特别是对政治辅导员的培养和关注，使其在提高自身理论和业务水平的情况下，更进一步贴近学生、了解学生的所需和所想，从而更好地引导学生健康快乐地成长、发展。
3.实施多元化工作机制
新的高校学生工作要采取课堂教育、思想政治教育和学生社区教育三者相结合的工作机制。课堂教育是培养学生专业文化知识的主要阵地，教育者不仅要传授专业理论知识和技能，更要树立自身良好的品德和修养，以教育者自身高尚的人格影响人、感染人，使学生在学习文化知识的同时，在潜移默化中建立健全完善的人格。近年来一些高校所开设“两课”教育就是培养学生认识自我、超越自我，树立高尚道德的好的方式。思想政治教育就是从学生个人着手，在了解每一个学生的个性特点的基础上，针对学生的不同需求做出不同的安排。学生工作者特别是从事学生一线工作的政治辅导员要密切关注学生的成长，按照需要，运用不同的专业方法和技巧，帮助学生解决困难，并通过对学生的政治教育、日常管理、心理咨询及思想交流等方式，使学生能够树立正确的人生观、价值观和世界观，为其将来的发展打下坚实的基础。学生社区教育是培养大学生自主生活能力的一个新的尝试。在学生社区中，在专业教师的指导下，学生自己管理自己，如对学生宿舍的管理，开展课余文化活动，进行社会实践等与大学生日常生活密切相关的管理教育工作。这能使学生在学习理论知识的同时，与时间相结合全面提高各方面的能力，从而更好地适应社会环境。当然除了这三种教育方式外，还要进一步拓展教育的范围，积极调动与善用社会资源，促进学校—家庭—社会的协调合作，建立学生成长的链条，使学生将学校所学与现实的生活经历结合起来，以促进学生的人格与道德品质得到完善，创新能力得到发展。
4.培养学生创造性个性品质
当今的社会是一个创新的社会，一个人的创造力关系到其在社会的发展状况。因此，学校教育要以发展学生的创造能力为目标，从培养学生的创造性个性品质入手，以各种手段鼓励、指导学生进行创造性学习，并在各种教育活动中积极培养学生的创造性个性品质。培养大学生的创造性品质，就是要创新有利于学生发展的教育、心理、生活环境，这样的环境对于张扬或抑制人的创造力具有很大的影响。因此，高校要努力营造一种宽松、民主、自由的教学氛围，建立一种民主、平等、和谐的新型师生关系，建立一种科学人文的管理制度。学生工作要注意尊重学生的自主意识、创新意识，引导学生进行自主教育和自我管理，努力探索民主、平等、充满活力的教育和管理的方法。
时代在进步，高校的学生工作要主动适应新形势、新环境，加强学生工作的制度化、规范化、科学化、伦理与道德化建设，充分发挥教育育人、管理育人、服务育人的功能，调动学生工作者的热情，激发学生的积极性和创造性，使学生工作形成高效而和谐的局面，促进高校教育稳定、健康发展。
参考文献：
［1］苏东水.管理心理学［M］.上海：复旦大学出版社，2002.
［2］学校社会工作的理念和方法在高校工作中的应用［J］.江苏高教，2004，（6）.
［3］陈孝彬.教育管理学［M］.北京：北京师范大学出版社，1999.
［4］刘志坚.多元文化背景下大学生思想道德教育的思考［J］.湖南科技大学学报（社会科学版），2005，（3）：121-124.
［5］胡保卫.对新形势下高校学生工作新理念的几点思考［J］.绍兴文理学院学报，2003，（4）.
关键词： 高校学生工作 存在问题 必要性 新理念
在新的社会发展时期，现代管理理论对人的理解有了新的发展：充分调动人的积极性，使人的潜能达到最大程度，充分发挥人的效能使之进行创造性的工作是现代管理的重要职能之一。因此，高校的学生管理工作者应紧跟时代步伐，积极地引进现代管理理论，对新时期高校学生管理工作进行科学有效的创新，以适应发展的高校学生管理工作新形势的需要。因此，高校学生工作的管理要着眼于让每一个学生健康快乐地成长，每一位教育工作者幸福愉快地工作，每一所学校真正成为教师和学生的精神家园，实施一种具有伦理道德精神的教育管理，不断探索高校学生工作的新观念、新途径、新方法。
一、高校传统学生工作存在的问题
1.学生工作的定位存在偏差
“千余线一根针”，学生管理工作涉及多方面的工作，凡涉及学生的各个部门的工作最后都要落脚于学生工作上，尤其是政治辅导员身上。政治辅导员的工作职责应主要负责学生的思想政治教育及心理辅导等与学生个人发展相关的指导工作。而现行的工作体系，工作内容的庞杂，导致政治辅导员每日陷于无法避免的事物堆，疲于应付，很难有精力对学生的学习兴趣、好奇心、探索欲、判断力、创新等综合素质和能力进行研究。政治辅导员似乎什么都在管，但对学生成长最基本的素质，诸如学习方法的转变、心理问题的辅导、思想上的交流等管理较少，没有充分发挥其应有的作用。再加上政治辅导员管理的学生较多，很难把有限的人力、物力、资源投入到最有助于学生成长成才的工作方向上，从而使学生教育管理陷入表面化。
2.学生工作管理理念不到位
学生工作管理理念不明确，工作职能没有很好地拓展，重教育管理，轻指导和服务。高校很多部门或领导，总认为学生有种种问题，认为学生工作的主要任务是规范人、管理人，没有认识到学生工作重在“导”，是辅导、指导、引导和开导，是服务，没有认识到学生工作的目标是为学生的成长和发展创造条件、营造氛围，没有认识到学生工作的基本内容是教育、管理、指导和服务。在对待学生的基本态度方面，通常过多地注意或强调把他们作为一种教育和管理的对象，而对学生进行全方位、多角度的理解、关爱和服务则做得很不够；在日常管理与教育中，习惯于运用一些灌输式的、强制性的方式、方法，强调学生在接受教育和管理方面的自觉性，而在如何尊重学生人格，尊重他们的自我意识、创造意识，启发他们能动地进行自主教育、自我管理方面则做得很不够，少了一些人文关怀。
二、高校学生工作转变和创造的必要性
1.社会进步对传统教育管理的挑战
知识经济的蓬勃兴起，科技经济竞争的日趋激烈，国际金融的日益活跃及信息时代的到来，对人们的生产和生活方式产生了极大影响。随着社会的不断进步和发展，教育有终身化和国际化的趋势，高校必将成为新思想、新理念、新知识的发祥地。经济全球化趋势的日益明显，将导致文化的全球化。面临知识经济的到来，社会转型期存在着独特的问题，如社会道德伦理的错位、政治意识的空位等造成的学生思想多元化、隐形化、个体化的现象，网络信息对学生产生的不良影响及挑战等，高校学生工作要适应社会经济的发展，树立超前意识，调整人才培养的目标，重视对学生适应能力、应变能力和竞争能力的培养。
2.人才竞争发展的必然要求
在全球性挑战下，各国的竞争归根结底是人才的竞争，而人才竞争的一个最核心的问题即“提高素质，增长才干”。这就要求高校要全面推进素质教育，培养德、智、体、美全面发展的高级专门人才，以及对学生创新能力、实践能力培养的重视。这不仅对高校培养学生的规格有了新的强化，还对高校学生工作提出了一个新的课题，即要克服过去人才培养模式的缺陷和提高学生的综合素质与能力。
3.大学生个性发展、人格健全的迫切需要
高校是大学生发展的土壤，这种发展指的是学生的天赋、能力、创造力和智慧能得到不断的增强、提高和发挥。发展个性是现代教育的一个重要标志，个性化教育就是尊重个性、发展个性，其本质是在明确责任的前提下，培养学生鲜明的个性和独立思考的能力，使他们有主见、有韧性、有活力。随着时代的发展，“学生”不仅是学习者，而且是消费者和创造者，正从单—角色变成丰富多彩的角色。学生的变化是个很大的课题，因此，高校学生工作要着眼于创建富于个性、人格健全、知识能力结构合理，富于人文、科学和创新精神的人，着眼于学生个人成长，开发学生潜能，着眼于培养学生学会认知、学会感恩、学会做事、学会做人、学会发展的综合素质的人才。实现个性化教育，首先要充分注意学生的差别，承认学生在智力、社会背景、情感和生理方面存在的差异性，深入学生中，细致了解他们的兴趣、爱好和特长。其次，要积极引导学生独特个性的发展，为学生提供更自由的活动与发展空间，多给学生表达自己想法、观点的途径与机会，通过丰富多彩、形式各异的活动区实践学生的想法，施展他们的才华，让他们的思维能力和创新能力得到充分的发展，从而提高学生工作的针对性和实效性。
三、树立新的高校学生工作管理理念
1.建立新时期高校学生管理工作的人本观
所谓“人本”，顾名思义，就是以人为本。在新时期高校学生管理工作中树立人本观念，即要坚持一切从学生出发，一切为了学生，以调动和激发学生的积极性和创造性为根本手段，以实现提高管理工作的效率和学生的全面发展为目的。树立以人为本的观念，把学生管理工作建立在对人的本性的科学认识的基础上。新时期高校学生工作者在实践管理过程中，首先要想到的是，每个学生都有自己不同的个性，要根据其特点区别对待，然后才能通过有较强针对性的措施和制度的实施影响人。如根据马斯洛的人的需求层次理论，我们可以深入研究学生的科学合理的需求，进而实施有效的激励机制，通过激励手段的运用，充分调动学生的积极性和创造性，把他们的内在潜力挖掘出来，促进管理向着特定的目标前进。
2.建立与完善人文关怀新制度
长期以来，高校学生工作主要以严格的管理规范学生的行为。由于管理规范过多、过滥，有的地方还不科学，严重地压抑了学生自主能力的培养。为了创造一个让学生快乐、健康的人文环境，让教育者愉快、和谐的工作氛围，高校学生工作新的教育和管理模式要牢固确立以人为本的教育理念和主体性教育原则，以教育为根本，突出管理的育人功能，努力建立一套充分体现科学的伦理教育管理理念和人文关怀、法制原则和管理体系。把学生看作是具有独立人格和自觉理性的教育主体，注重对他们内在的思想道德意识和情感的启迪，促进他们不断追求自身认识和理性的升华。同时要加强对学生工作的重视，特别是对政治辅导员的培养和关注，使其在提高自身理论和业务水平的情况下，更进一步贴近学生、了解学生的所需和所想，从而更好地引导学生健康快乐地成长、发展。
3.实施多元化工作机制
新的高校学生工作要采取课堂教育、思想政治教育和学生社区教育三者相结合的工作机制。课堂教育是培养学生专业文化知识的主要阵地，教育者不仅要传授专业理论知识和技能，更要树立自身良好的品德和修养，以教育者自身高尚的人格影响人、感染人，使学生在学习文化知识的同时，在潜移默化中建立健全完善的人格。近年来一些高校所开设“两课”教育就是培养学生认识自我、超越自我，树立高尚道德的好的方式。思想政治教育就是从学生个人着手，在了解每一个学生的个性特点的基础上，针对学生的不同需求做出不同的安排。学生工作者特别是从事学生一线工作的政治辅导员要密切关注学生的成长，按照需要，运用不同的专业方法和技巧，帮助学生解决困难，并通过对学生的政治教育、日常管理、心理咨询及思想交流等方式，使学生能够树立正确的人生观、价值观和世界观，为其将来的发展打下坚实的基础。学生社区教育是培养大学生自主生活能力的一个新的尝试。在学生社区中，在专业教师的指导下，学生自己管理自己，如对学生宿舍的管理，开展课余文化活动，进行社会实践等与大学生日常生活密切相关的管理教育工作。这能使学生在学习理论知识的同时，与时间相结合全面提高各方面的能力，从而更好地适应社会环境。当然除了这三种教育方式外，还要进一步拓展教育的范围，积极调动与善用社会资源，促进学校—家庭—社会的协调合作，建立学生成长的链条，使学生将学校所学与现实的生活经历结合起来，以促进学生的人格与道德品质得到完善，创新能力得到发展。
4.培养学生创造性个性品质
当今的社会是一个创新的社会，一个人的创造力关系到其在社会的发展状况。因此，学校教育要以发展学生的创造能力为目标，从培养学生的创造性个性品质入手，以各种手段鼓励、指导学生进行创造性学习，并在各种教育活动中积极培养学生的创造性个性品质。培养大学生的创造性品质，就是要创新有利于学生发展的教育、心理、生活环境，这样的环境对于张扬或抑制人的创造力具有很大的影响。因此，高校要努力营造一种宽松、民主、自由的教学氛围，建立一种民主、平等、和谐的新型师生关系，建立一种科学人文的管理制度。学生工作要注意尊重学生的自主意识、创新意识，引导学生进行自主教育和自我管理，努力探索民主、平等、充满活力的教育和管理的方法。
时代在进步，高校的学生工作要主动适应新形势、新环境，加强学生工作的制度化、规范化、科学化、伦理与道德化建设，充分发挥教育育人、管理育人、服务育人的功能，调动学生工作者的热情，激发学生的积极性和创造性，使学生工作形成高效而和谐的局面，促进高校教育稳定、健康发展。
参考文献：
［1］苏东水.管理心理学［M］.上海：复旦大学出版社，2002.
［2］学校社会工作的理念和方法在高校工作中的应用［J］.江苏高教，2004，（6）.
［3］陈孝彬.教育管理学［M］.北京：北京师范大学出版社，1999.
［4］刘志坚.多元文化背景下大学生思想道德教育的思考［J］.湖南科技大学学报（社会科学版），2005，（3）：121-124.
［5］胡保卫.对新形势下高校学生工作新理念的几点思考［J］.绍兴文理学院学报，2003，（4）.