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摘 要:行员考核是基层央行人事工作的一项重要工作,本文通过紧抓“六个关键方面”,构建起特色鲜明、切合实际的基层行员考核体系,保证考核工作的有效性和高效性。
关键词:央行;行员考核
行员考核是基层央行人事工作的一项重要工作,如何构建起特色鲜明、切合实际的基层行员考核体系,保证考核工作的有效性和高效性,显得尤为重要。本文通过紧抓下文“六个关键方面”,以求夯实考核基础,展开对基层央行行员考核工作的研究。
一、细分考核层次,明确考核主体,“主管领导”凸显主要作用
考虑到职务职责差别、量化难易度、可比性等因素,考核实行分层设计,划分不同的考核层次及单位进行考核。考核过程中把握以下三个基点,兼顾统一性与灵活性,力图凸显出主管领导的作用。一是明确采用上级考核,以平时记录的关键事件行为作为主要评分依据,被考核人工作纪实、总结鉴定及民主评议结果作为参考依据; 二是采用双重上级考核测评,分设双重考核主体权重,避免考核主体单一及主观性强造成的偏差;三是强化双考核主体间的沟通与协商,建立健全意见协调机制。
二、丰富考核指标,量化考核内容,“关键事件”铆定考核标准
在标准考核指标体系基础上,结合自身实际,进一步丰富考核指标体系。考核强调“关键事件法”,着力量化考核内容。解决对“关键事件法”領悟不到位的情况,特别是个人行为事件与工作绩效的关联度、重要性等细节问题。“关键事件法”搭建了考核内容与考核指标之间的桥梁,与考核指标体系紧密地铆定在一起,为形成客观、科学的考核评价奠定了坚实基础。
三、巧设考核办法, 优化考核流程,“强制分布”拉开考核差距
立足于考核层次、考核单位及考核主体的区分,兼顾实用实效性,精心设计处级干部与科级以下干部的考核办法,确保实现考核结果的“强制分布”形态,解决了考核结果过度集中引发的考核失效问题。在具体考核实践中,注重可操作性、公平性、延续性,精细化考核流程,做足做准考核细节。
四、强调绩效反馈,规范绩效面谈,“双向机制”活用考核结果
通过“一个把握、三个强调”,加大绩效反馈的宣传与培训力度,以人为本,做好绩效面谈。“一个把握”是指把握好尺度。绩效面谈作为重要的反馈环节,依托互动沟通,灵活性高:尺度过紧,太过机械,往往缺触动、缺效果;尺度过松,易流于形式。“三个强调”主要是:一是强调面谈准备。二是强调传达与解释。三是强调分析与建议。通过考核,将考核结果与薪酬分配、职务晋升相挂钩,与绩效面谈、培训计划、岗位调整相结合,强化了正向激励与反向约束相结合的双向机制,有效优化了人力资源配置途径。
五、借力信息系统,勤实践严要求,“量化为基”夯实平时考核
积极推行电子版考核信息系统,预先通过模拟不同角色调试运行环境,实时跟踪系统运行情况,将自身实际的考核流程、考核办法、考核主体权重等内容,与电子版考核信息系统紧密贴合。及时发现并破解系统难题,编写考核信息系统使用手册,实现信息系统的可靠运行。重视平时考核的基础工作,借力于考核信息系统,实现考核信息的科技化,提高了考核效率,减轻了考核负担,增强了考核易行性,夯实了平时考核的量化基础。
六、秉持公开透明,严格控制监督,“全方位”确保考核公正
考核关系到每位干部职工的切身利益,公开透明是做好考核工作的关键。实行“全方位”的控制与监督,确保考核工作的公正性。一是强化内外部监督;二是加强考核人员责任观念与纪律意识,加大对考核失误责任的追究力度;三是建立针对被考核人的复核与申诉制度;四是公开考核信息。
紧抓上文“六个关键方面”,夯实 “量化”为基的绩效考核体系,还要关注几个重要节点:一是主体与层次清晰,权重合理,突出了领导的主导作用;二是指标精要而不繁杂,考核内容量化具体;三是信息系统与日常量化记录紧密贴合;四是定量与定性方法有效结合,流程实现精细化;五是结果区分明显,等次适当;六是反馈机制规范,结果运用途径得以优化。
关键词:央行;行员考核
行员考核是基层央行人事工作的一项重要工作,如何构建起特色鲜明、切合实际的基层行员考核体系,保证考核工作的有效性和高效性,显得尤为重要。本文通过紧抓下文“六个关键方面”,以求夯实考核基础,展开对基层央行行员考核工作的研究。
一、细分考核层次,明确考核主体,“主管领导”凸显主要作用
考虑到职务职责差别、量化难易度、可比性等因素,考核实行分层设计,划分不同的考核层次及单位进行考核。考核过程中把握以下三个基点,兼顾统一性与灵活性,力图凸显出主管领导的作用。一是明确采用上级考核,以平时记录的关键事件行为作为主要评分依据,被考核人工作纪实、总结鉴定及民主评议结果作为参考依据; 二是采用双重上级考核测评,分设双重考核主体权重,避免考核主体单一及主观性强造成的偏差;三是强化双考核主体间的沟通与协商,建立健全意见协调机制。
二、丰富考核指标,量化考核内容,“关键事件”铆定考核标准
在标准考核指标体系基础上,结合自身实际,进一步丰富考核指标体系。考核强调“关键事件法”,着力量化考核内容。解决对“关键事件法”領悟不到位的情况,特别是个人行为事件与工作绩效的关联度、重要性等细节问题。“关键事件法”搭建了考核内容与考核指标之间的桥梁,与考核指标体系紧密地铆定在一起,为形成客观、科学的考核评价奠定了坚实基础。
三、巧设考核办法, 优化考核流程,“强制分布”拉开考核差距
立足于考核层次、考核单位及考核主体的区分,兼顾实用实效性,精心设计处级干部与科级以下干部的考核办法,确保实现考核结果的“强制分布”形态,解决了考核结果过度集中引发的考核失效问题。在具体考核实践中,注重可操作性、公平性、延续性,精细化考核流程,做足做准考核细节。
四、强调绩效反馈,规范绩效面谈,“双向机制”活用考核结果
通过“一个把握、三个强调”,加大绩效反馈的宣传与培训力度,以人为本,做好绩效面谈。“一个把握”是指把握好尺度。绩效面谈作为重要的反馈环节,依托互动沟通,灵活性高:尺度过紧,太过机械,往往缺触动、缺效果;尺度过松,易流于形式。“三个强调”主要是:一是强调面谈准备。二是强调传达与解释。三是强调分析与建议。通过考核,将考核结果与薪酬分配、职务晋升相挂钩,与绩效面谈、培训计划、岗位调整相结合,强化了正向激励与反向约束相结合的双向机制,有效优化了人力资源配置途径。
五、借力信息系统,勤实践严要求,“量化为基”夯实平时考核
积极推行电子版考核信息系统,预先通过模拟不同角色调试运行环境,实时跟踪系统运行情况,将自身实际的考核流程、考核办法、考核主体权重等内容,与电子版考核信息系统紧密贴合。及时发现并破解系统难题,编写考核信息系统使用手册,实现信息系统的可靠运行。重视平时考核的基础工作,借力于考核信息系统,实现考核信息的科技化,提高了考核效率,减轻了考核负担,增强了考核易行性,夯实了平时考核的量化基础。
六、秉持公开透明,严格控制监督,“全方位”确保考核公正
考核关系到每位干部职工的切身利益,公开透明是做好考核工作的关键。实行“全方位”的控制与监督,确保考核工作的公正性。一是强化内外部监督;二是加强考核人员责任观念与纪律意识,加大对考核失误责任的追究力度;三是建立针对被考核人的复核与申诉制度;四是公开考核信息。
紧抓上文“六个关键方面”,夯实 “量化”为基的绩效考核体系,还要关注几个重要节点:一是主体与层次清晰,权重合理,突出了领导的主导作用;二是指标精要而不繁杂,考核内容量化具体;三是信息系统与日常量化记录紧密贴合;四是定量与定性方法有效结合,流程实现精细化;五是结果区分明显,等次适当;六是反馈机制规范,结果运用途径得以优化。