【摘 要】
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<正> 随着商业银行经营环境的变化,竞争的加剧,市场需求的多元化以及新产品、新技术的不断更新,都要求商业银行能够根据市场状况不断调整营销战略和策略,市场营销已成为现代
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<正> 随着商业银行经营环境的变化,竞争的加剧,市场需求的多元化以及新产品、新技术的不断更新,都要求商业银行能够根据市场状况不断调整营销战略和策略,市场营销已成为现代商业银行发展的重要课题。 一、商业银行市场营销的几个特点 按照市场营销学的理论,所谓市场营销系指工商企业致力于通过交换过程满足需要和欲望的经营活动。这里讲的交换过程包含下列业务:卖者要寻找买者,并识别其需要,设计适当的产品,进行产品的促销、储存、运送和谈判等等。基本的营销活动则是产品开发、调研、信息沟通、分销定价和服务活动,等等。所以,推行市场营销的工商企业总要遵循一种以顾
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