论文部分内容阅读
“作为一名销售人员,我们与客户打交道,就要不怕风吹雨淋,不怕日晒夜露”这是杨开彪常挂在嘴边的一句话,也是他身体力行、率先垂范的真实写照.rn杨兴彪服务态度热情,耐心解决客户的每个问题,任劳任怨、勤劳努力数年如一日.在城区市场,大小超市随处可见,每次供货可满足半个月的销售,为了维护客情关系,去得太勤,客户心情不好的时候还会说: “你又来干啥子嘛,盐多得很,没得了,我会给你打电话!”经常听到客户发牢骚,杨兴彪心里不是滋味,但他也知道,随着市场竞争日益加剧,争取一个客户不容易,失去一个客户却很简单.食盐就是盐业公司用来维系客情关系的纽带,只有摆正心态,提供更良好的售后服务才能赢得客户的信任.同时,他利用非盐商品进入卖场的良好机会,巩固和宣传食盐品牌,进行品牌宣传和盐品知识宣讲,公司的老品牌晶心盐也快速占领了消费者的盐罐子,通过团队的协助,市外竞品盐无法直击消费者,给公司制定还击竞品盐措施提供了充分的时间.