【摘 要】
:
受疫情影响,许多企业面临亏损。瑞士洛桑酒店管理学院战略学教授、前扭亏和破产顾问阿希姆·施米特接受了Harvard Business Manager的采访,探讨企业该如何在降低短期成本的同时东山再起。 学术界对于应对危机的策略有两种建议。第一种是先解决成本和流动性问题,再去促进增长和復苏。它背后的主要思想是:如果明天我就要破产了,何必还去担心收入和增长? 第二种是同时解决成本和收入问题。 施米特
论文部分内容阅读
受疫情影响,许多企业面临亏损。瑞士洛桑酒店管理学院战略学教授、前扭亏和破产顾问阿希姆·施米特接受了Harvard Business Manager的采访,探讨企业该如何在降低短期成本的同时东山再起。
学术界对于应对危机的策略有两种建议。第一种是先解决成本和流动性问题,再去促进增长和復苏。它背后的主要思想是:如果明天我就要破产了,何必还去担心收入和增长? 第二种是同时解决成本和收入问题。
施米特坚定支持第二种。他和同事研究了107个扭亏为盈的案例,发现成功逆转的基础是在紧缩和复苏之间找到一条平衡之路。管理者必须先考虑公司如何在市场上长久立足的问题。这种长期视角可以指导短期的危机管理活动,同时又不会损害未来能力,还可以帮助公司取信于债权人。
新冠危机不同于以往所有危机的是,以前的市场萎缩都只是地区性问题,而今天新冠危机已成为同时影响多个行业的全球性问题。其他可供选择的市场几乎不存在,传统的市场风险分散方法完全失效。就连战略稳健的公司也逃不过这一劫。
企业高管绝不能惊慌失措,要设想各种可能情景,多准备几套复苏计划。施米特认为,一切是否真的会按照计划好的情形发生,其实并不重要。重要的是,高管们要了解公司的核心能力,知道如何运用这些能力。
施米特提醒企业管理者不要低估扭亏为盈所需的时间和成本,也不要低估危机的情感成本。管理者既要削减成本,保障企业生存,又必须时刻关注员工的情感和利益,做好两者的平衡。员工会记得自己在危机期间是否可以依靠管理者。危机过后,这些员工就会对那些值得信赖的管理者更加尽职尽责。
其他文献
2018年,随着天猫在“消费升级的主引擎、数字化转型的主阵地、新零售的主力军”这一新定位上的不断探索、深化,在最近一次召开的天猫新零售公开课上,天猫正式宣布新零售全面升级,导购全域获客产品“ipromoter”、潜客的智能派样机等新零售智慧门店解决方案产品同时上线。 我们将天猫新零售平台事业部总经理叶国晖的发言整理成稿,让大家进一步了解天猫新零售全面升级的具体动向。 新零售走到今天,还是要回归
物联网、人工智能、VR/AR(虚拟现实/增强现实)和5G技术等众多新技术的发展,已经给企业开辟了创造价值的崭新途径。更重要的是,企业领导者现已认识到,他们需要、也有可能在真正意义上改变企业的基本经营方式。他们必须从孤立的技术实验过渡到更具系统性的战略和执行方法。具体来说,他们需要打造五类转型的15项要素,从而确保企业在数字化转型新浪潮中立于不败之地。 客户体验转型 对于企业而言,站在客户角度由外
时下的中国企业,已经走过一路高歌猛进、齐声朗诵“青春万岁”的时代,进入了竞争环境日趋复杂的新常态。在这种新常态下,中国企业在品牌理念和战略规划方面会是什么走向?中国企业如何建立自信,获得竞争优势,走出困境?国家倡导的四个自信对中国企业的品牌塑造和竞争战略布局有何指导意义? 近期,本刊副主编刘雪慰带着这些问题在上海采访了君智竞争战略咨询董事长谢伟山。 谢伟山认为,中国用短短40年的时间走完了西方
9月20日,美团点评赴港上市。据统计,通过此次IPO,它将募资约330亿港元。在我看来,美团点评的这次上市是不得已之举,是其战略上的败笔所致,主要基于以下从价值观到战略再到战术的三个方面。 价值观角度:美团点评是“以用户驱动为名,行自我中心之实” 王兴围绕消费者的生活进行布局,美团点评的业务也越发多元化,从消费者的“吃”开始,逐渐延伸到与生活相关的衣食住行。 乍一看,这样的扩张路径在逻辑上顺
对零售品牌商而言,真正掏腰包的会员就是上帝。如何通过强大的组织保障和精巧的内容运营,把会员池子养大、养好,是品牌商格外关注的话题。 近日,天猫新零售平台事业部邀请了服饰行业6家新零售先锋,分别从会员招募、组织保障、内容营销等角度分享了他们的新零售实战经验。 大业(MJstyle新零售负责人): 今年4月28日,MJstyle启动400多家新零售门店,在“6·18”期间配合整个阿里新零售活动,
近年来,包括英国石油、富国银行以及大众汽车在内的许多CEO都曾经历过信誉危机。信誉建立步履维艰,信誉丧失却轻而易举。 信誉的核心是什么?有两个关键要素:一是能力,即领导者的知识、技能以及工作才干;二是可信度,即领导者的价值观是否得到认同,以及领导者本人是否值得信赖。 展现领导者能力的行为 高管应当如何关注企业未来的发展和组织成果,并采取行动和措施?首先,他们要为未来制订明确的计划。其次,他们要
人的绩效是一个很复杂的问题,有人甚至认为根本没有规律可循,但是绩效管理背后的确存在一整套规则、原则和科学基础。虽然所有人力资源工作的终极目標都是提高绩效,但能否实现还要受一系列中间手段的影响。反馈是其中的一种手段。对于绩效反馈,人们存在以下几种误解。 误解1:员工不喜欢一本正经的绩效反馈,这是个问题。的确有证据表明员工不喜欢反馈,但凡有机会躲过去,很多人都会选择逃避,但管理者不能因此就不做反馈。
技术转型充满了挑战。老牌公司常常迷恋于自己熟悉的、集新旧元素于一身的混合型产品。但是这种混合策略会导致公司,甚至是最好的老牌公司,处于弱势地位。我们将这种现象称之为“混合陷阱”。 从内燃机到电动汽车的转型,充分展现了企业拥抱新技术时犹豫不决而导致的危险。不少内燃机生产商,譬如通用汽车和本田,早早就进入了电动汽车市场,但它们都把重点放在了将新旧技术合为一体的混合动力汽车上。这等于为那些只关注电动汽
突如其来的疫情催生了同城零售的大爆发,与之形成连锁反应的,是线下实体商业随之展开了一系列新的变革。继餐饮、商超之后,零售医药也在经历一场剧烈“震荡”。 在饿了么App中搜索“双黄连”,笔者附近10千米范围内,共有78家药店出售同款药品,配送速度从28分钟到50分钟不等。并且,不同药店还会给出不同程度的补贴,从满48元减20,47元减26,到38元减25,各种满减不禁让人回想起外卖刚刚兴起时的“补
2016年年中,在华为的内部论坛上,一则《为什么阿里出现了“钉钉”,我们没有?》的帖子引起热议。这个帖子说:“钉钉最近很火啊,号称有350万家企业接入使用了,连我们外包的小伙伴也用上了。看了一下钉钉的那些功能,不就是我司espace+anyoffice+onebox等等办公软件的集成吗?那么问题来了,为什么阿里出现了‘钉钉’,我们没有?” 这个帖子如同一石激起千层浪,大批华为员工在论坛上探讨了华